Contact center
Forneça conectividade de voz global para telefones SIP de agentes em escritórios remotos e domésticos. A API de voz oferece o controle para personalizar o roteamento de chamadas e criar integrações de software para registrar detalhes de cada tela de chamada.
Comunicações comerciais
Conecte telefones de mesa habilitados para SIP, clientes de navegador, softphones móveis e até celulares pessoais a seu próprio sistema de telefonia global. A API de voz permite que você compre números de telefone comerciais em mais de 50 localidades e personalize a lógica de tratamento de chamadas, como uma árvore telefônica, roteamento baseado em tempo e sequências de toques.
VoIP residencial
Desenvolva um serviço de VoIP residencial com números de telefone locais e escolha de dispositivo de usuário final: telefone fixo, softphone ou cliente de navegador. O modelo de preços baseado no uso da Twilio oferece a flexibilidade para começar pequeno e crescer. Você nunca precisa comprar ou gerenciar a infraestrutura de telefonia ou pagar licenças por usuário.
“Com a introdução da oferta de serviço de Registro SIP da Twilio, nossos clientes podem implantar facilmente extensões SIP em seus agentes de contact center, aproveitando uma ampla variedade de telefones fixos e softphones no mercado.”
Exemplo de preços
Para clientes dos EUA que usam números locais. É gratuito registrar seus telefones e clientes habilitados para SIP.
Pague apenas pelas chamadas que eles fazem e recebem.
Fazer uma chamada
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Registro SIP |
Gratuito |
|---|---|
|
Trecho de chamada SIP |
$ 0,004/min |
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Trecho de chamada PSTN |
$ 0,013/min |
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Total |
$ 0,017/min |
Receber uma chamada
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Registro SIP |
Gratuito |
|---|---|
|
Trecho de chamada SIP |
$ 0,004/min |
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Trecho de chamada PSTN |
$ 0,0085/min |
|
Total |
$ 0,0125/min |
A vantagem de utilizar a Twilio
Confiança em escala
Plataforma confiável que reduz a complexidade da segurança e da conformidade em qualquer canal e em mais de 180 países.
Liberdade para criar
Ferramentas flexíveis e prontas para uso que simplificam a integração e o onboarding.
Engajamento orientado por contexto
Insights acionáveis e orientados por contexto, com base em dados em tempo real, para melhorar as interações e aumentar a eficiência.