Registro SIP

Conectividade de Programmable Voice para telefones e clientes habilitados para SIP. Nenhuma infraestrutura VoIP necessária.

Contact center

Forneça conectividade de voz global para telefones SIP de agentes em escritórios remotos e domésticos. A API de voz oferece o controle para personalizar o roteamento de chamadas e criar integrações de software para registrar detalhes de cada tela de chamada.

Diagram showing call routing from PSTN to a contact center app and agent's SIP endpoints via Twilio.
Diagram showing call routing from PSTN to a contact center app and agent's SIP endpoints via Twilio.

Comunicações comerciais

Conecte telefones de mesa habilitados para SIP, clientes de navegador, softphones móveis e até celulares pessoais a seu próprio sistema de telefonia global. A API de voz permite que você compre números de telefone comerciais em mais de 50 localidades e personalize a lógica de tratamento de chamadas, como uma árvore telefônica, roteamento baseado em tempo e sequências de toques.

Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints through a call-handling application
Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints through a call-handling application

VoIP residencial

Desenvolva um serviço de VoIP residencial com números de telefone locais e escolha de dispositivo de usuário final: telefone fixo, softphone ou cliente de navegador. O modelo de preços baseado no uso da Twilio oferece a flexibilidade para começar pequeno e crescer. Você nunca precisa comprar ou gerenciar a infraestrutura de telefonia ou pagar licenças por usuário.

Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints via an app and central service node.
Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints via an app and central service node.

“Com a introdução da oferta de serviço de Registro SIP da Twilio, nossos clientes podem implantar facilmente extensões SIP em seus agentes de contact center, aproveitando uma ampla variedade de telefones fixos e softphones no mercado.”

Jeff Thompson CTO & SVP Engineering, Serenova

Exemplo de preços

Para clientes dos EUA que usam números locais. É gratuito registrar seus telefones e clientes habilitados para SIP.
Pague apenas pelas chamadas que eles fazem e recebem.

Infographic showing Twilio bridging communication between a headset and a smartphone.
Infographic showing Twilio bridging communication between a headset and a smartphone.

Fazer uma chamada

Registro SIP

Gratuito

Trecho de chamada SIP

$ 0,004/min

Trecho de chamada PSTN

$ 0,013/min

Total

$ 0,017/min

Diagram showing a headset and smartphone connected through a Twilio icon at the center.
Diagram showing a headset and smartphone connected through a Twilio icon at the center.

Receber uma chamada

Registro SIP

Gratuito

Trecho de chamada SIP

$ 0,004/min

Trecho de chamada PSTN

$ 0,0085/min

Total

$ 0,0125/min

A vantagem de utilizar a Twilio

Confiança em escala

Plataforma confiável que reduz a complexidade da segurança e da conformidade em qualquer canal e em mais de 180 países.

Liberdade para criar

Ferramentas flexíveis e prontas para uso que simplificam a integração e o onboarding.

Engajamento orientado por contexto

Insights acionáveis e orientados por contexto, com base em dados em tempo real, para melhorar as interações e aumentar a eficiência.