Créez l'expérience des services de santé du futur
Allez au-delà des communications transactionnelles et découvrez comment construire des relations durables et axées sur l'humain, qui s'intègrent avec vos systèmes et workflows existants.
Transformez la santé
Communication universelle via les
canaux préférés de vos interlocuteurs
Créez des moments qui comptent
Aujourd'hui, tout le monde compte sur des options de télésanté aussi efficaces que les soins en personne. Entretenez des relations durables en communiquant avec les patients où ils le souhaitent et via leurs canaux préférés.
Personnalisez et adaptez les expériences
tout au long du parcours de soins
Construisez des solutions hautement personnalisées
La communication avec les patients doit être aussi adaptée à leurs besoins et attentes uniques que leurs traitements. Avec Twilio, ce n'est pas seulement le contenu des communications que vous pouvez personnaliser facilement et efficacement, mais aussi les préférences en matière de calendrier et de canal.
Offrez aux équipes des workflows automatisés
et des communications fiables et sécurisées
Intégrez et automatisez les workflows en toute transparence
Les communications d'ordre administratif et liées au respect des traitements sont chronophages. L'automatisation des rappels et des notifications de rendez-vous, comme les alertes de disponibilité d'ordonnance, peuvent faire gagner du temps et améliorer les résultats pour les patients. Les API d'engagement client de Twilio s'intègrent en toute transparence avec les systèmes et workflows back-end pour que les fournisseurs disposent automatiquement de données utiles sur les patients.
Rejoignez le réseau le plus fiable au monde
Lorsque la santé humaine est en jeu, les patients comme les fournisseurs méritent un réseau et un système avec une fiabilité sans faille. Le Super Network de Twilio fournit une infrastructure évolutive et testée sur le terrain, avec redondance à tous les niveaux pour garantir la transmission sécurisée de toutes vos communications. En savoir plus sur nos produits éligibles pour la loi HIPAA.
Cas d'usage
Aidez les gens à être et à rester en bonne santé
avec Twilio
Rationalisez les opérations et améliorez l'expérience des patients en leur permettant de confirmer, reprogrammer et annuler des rendez-vous par SMS, à l'aide de rappels de rendez-vous automatisés ou de fonctionnalités de portail.
Proposez un service de télésanté rationalisé en organisant des rendez-vous de préparation, en rencontrant les patients pour le suivi de leur traitement, ou en utilisant la visioconférence en temps réel pour faire le bilan de rendez-vous passés.
Approfondissez votre engagement en personnalisant et en surveillant les rappels de soins. Accompagnez les patients tout au long de leur parcours de soins, en leur rappelant de renouveler leurs ordonnances avant leur dernière dose et en leur envoyant des instructions avant et après une intervention.
Créez une expérience de santé
remarquable avec Twilio