Programmable SMS

100万人以上の開発者がTwilio APIを使用し、テキストメッセージをグローバルに送受信しています。

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SMSは、先行きの不透明な時期に特に威力を発揮するコミュニケーションツールです

グローバルな電話番号、冗長性、インテリジェントなルーティングにより、通知機能を実装し、世界中のユーザーと確実につながることができます。

SMS APIとチャットボットにより、トリガー型のアラートを作成し、対応を自動化します。

対話ワークフローを構築し、顧客一人ひとりに合わせたサポートを実現。ワークフローは双方向の会話に簡単にルーティングできます。

最新の機能と製品

Twilio Conversations Beta

Twilio APIを使用することにより、SMS、WhatsApp、チャットなどのさまざまなチャネルで顧客と関係を構築できます。 詳細はこちら.

Twilio Autopilot GA

AI搭載の会話ボットを開発可能。Web、モバイルチャット、SMS、WhatsAppなどで、AIを利用した顧客対応が可能になります。 詳細はこちら.

高度なオプトアウト機能

Twilio Consoleから、番号ごとにオプトアウト、オプトイン、ヘルプメッセージ、キーワードをカスタマイズできます。 詳細はこちら.

開発者向けのSMS

使い慣れた言語でコードを記述し、数百万人宛てのメッセージ送信をプログラム制御できます。

お使いの電話番号宛てにメッセージが届くと、Twilioからサーバーの/smsにHTTPリクエストを送信します。
1
Twilioサーバー
アプリから、テキストメッセージの応答方法がTwilioに通知されます。
2
お使いのアプリ
const MessagingResponse =
  require('twilio').twiml.MessagingResponse;

app.post('/sms', (req, res) => {
  const twiml = new MessagingResponse();
  twiml.message('Thanks for signing up!');
  res.send(twiml.toString())
});
サンプル全体を見る
Twilioがアプリから指示を受け取り、テキストメッセージを送信します。
3
ご登録ありがとうございます!
受信者の電話
コーディングの精度向上
ヘルパーライブラリ、モニタリングやデバッグ用ツール、自国語でのドキュメントを利用し、正確・迅速にコード作成することができます。サーバーレスの環境でコードをホストすることも可能です。
最適な電話番号を選択可能。
Twilioのインベントリに登録されている電話番号は、30か国以上で使用可能。プロジェクトに合わせて最適な番号を選択できます。
キャリアの複雑な設定が不要
すべてのメッセージを確実に届けるには、数多くの設定が必要です。Twilioは、変化の激しい通信ロジックやキャリア固有のルールに対応し、メッセージを確実に届けます。

SMS機能

Programmable SMSの機能を使用し、短時間に開発、本番稼働させることができます。面倒な設定や手続きは不要です。

グローバルに利用可能な、高品質の電話番号

スマートなコンテンツ配信

  • インテリジェントSMSボットプレビュー
  • MMSリッチメディアのサポート
  • あらゆる文字をサポート
  • スマートエンコーディング
  • インテリジェントな連結
  • Message and phone number redaction ベータ版
  • オプトアウト管理

インテリジェントなテキストメッセージ配信

  • 受信者の地域コードを自動識別
  • Sticky Sender
  • Scaler
  • メッセージキューイング
  • メッセージ期限の設定

ひとつのAPIでチャネルの追加が可能

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • LINE
  • RCS Business Messaging
アイデアをそのまま形に
開発に役立つリファレンスとして、Twilioのすべてを網羅したドキュメントと6個のサーバーサイドライブラリをご用意しました。
  • 到着アラート
    Twilioを導入したことにより、カーシェアリングの仕組みにヒューマンコミュニケーションを取り入れることができました。
    Anthony Velázquez氏、Engineering Manager
  • 電話番号のマスキング
    Twilioをテキストプラットフォームに導入したことにより、顧客の期待にスピーディーに対応できるようになりました。今後もさらにTwilioを活用して顧客のニーズに応えていきたいと思います。
    JB Brown氏、Senior Director of Mobile App Delivery
  • アカウントアラート
    TwilioのSMS機能と音声機能を選びました。Twilio SMSはコミュニケーションチャネルとして十分に機能しており、他のシステムとの親和性が高い点にも満足しています。
    Devika Chawla氏、Director of Messaging Engineering & Platform
  • 2要素認証
    2要素認証は今や必須です。セキュリティ対策のひとつとして、すぐに導入を検討すべきです。
    Sudesh Parem氏、Product Manager

APIプラットフォームで二度手間を回避

TwilioのAPIはあらかじめ一般的なユースケースに対応しているため、初期設定は不要。すぐにカスタマイズを開始できます。Twilioは、グローバルコミュニケーションの複雑な要件に対応し、ユーザーセグメンテーションやプライバシーなどのベストプラクティスを導入しています。

  • Twilio Notify: マルチチャネルメッセージング

    SMS、Slack、Alexaなど、ユーザーの好むチャネルに合わせて、Twilio Notifyがエンドポイントにメッセージを送信します。

    Notifyの詳細を見る
  • Twilio Authy: 2要素認証

    ワンタイムパスコードやプッシュ通知により、ユーザーを確実に認証します。

    Authyの詳細を見る
  • Twilio Verify: 電話認証で不正アクセスを防止

    実在する人間が作成したアカウントか認証し、不正アクセスのリスクを軽減します。

    Verifyの詳細を見る
  • Twilio Proxy: 匿名でのリアルタイム通話

    ユーザー間で電話番号を非表示にし、個人情報を守ります。

    Proxyの詳細を見る
  • Twilio Autopilot: AI駆動のチャットボット

    機械学習と自然言語理解を使用して、SMS、WhatsApp、Facebook Messengerなどのメッセージングチャネル用にボットを構築します。

    Autopilotの詳細を見る

多彩な開発・実装方法

Twilio Studioのビジュアルエディターなら、コーディングによる実装も、ドラッグ & ドロップによる開発も可能です。

Twilio Studioは、開発や運用にかかる時間と工数を削減します。チームメンバーの作成したコードかTwilioのコードを使用し、共通のフレームワーク内でSMSフローを作成・変更できます。

Twilio Studioを使用した構築方法はこちら

多彩な料金プラン

1メッセージ当たり$0.0005からスタート。ニーズに合わせて最適な料金プランを選択できます。

従量料金
使った分だけお支払い。契約も容量プランも不要です。
ボリュームディスカウント
アプリケーションの利用が一定量に達すると、自動的に割引料金が適用されます。
確約利用割引
毎月の確約利用量を設定いただければ、さらに割引いたします。 詳細は、お問い合わせください
SMS料金を見る

料金についてのご不明な点は、 お問い合わせ.

Twilioで構築。 信頼性の高いコード。
メッセージは1件でも10億件でも送信可能
ネットワークの信頼性を1日10万回以上テストすることにより、Twilioの高い送信性能を実現しています。
開発者による不具合対応
サポートエンジニア ユーザーのセットアップと言語を把握。問題を短時間で解決します。
エンタープライズクラスのセキュリティとコンプライアンス
99.999%+のAPIアップタイム
定期的なダウンタイムはありません。新旧のコードを同時に展開してエラーを検証し、稼働中にコードを修正して更新します。
不要なメッセージを排除
120日間/7ポイントの電話番号クリーニングにより、スパムに煩わされることなく、顧客対応に集中できます。
お客様のためのOPSチーム
キャリア、セキュリティ、クラウドOPSチームが、24時間体制でサービスを改善し、インシデントに対応します。