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Reconhecimentos
Twilio é nomeada líder pela Gartner® no relatório de CPaaS de 2025*
Reconhecimentos
Twilio é nomeada líder em plataformas de dados de clientes em 2024-2025 pelo IDC MarketScape**
Relatório de Engajamento do Cliente
Está surgindo um gap entre as expectativas dos clientes e as experiências oferecidas.
A liberdade para criar. As ferramentas para que isso aconteça.
Sua história, nossa solução.
Não há tranquilidade maior do que saber que suas finanças estão seguras, e crescendo. É por isso que a Intuit implementou medidas adicionais de autenticação de usuários em seu aplicativo, para maximizar a segurança enquanto expande seu alcance a clientes ao redor do mundo.
Mais de 1 milhão de SMS enviados em todo o mundo
Cada segundo conta para motoristas encalhados. A Toyota Connected reinventou a experiência de seu call center para acelerar o atendimento de assistência na estrada, oferecendo ajuda quando ela é mais necessária.
18% de redução no tempo de atendimento médio mensal
A Fender sabe que uma guitarra não é apenas uma guitarra. É uma forma de dar vida à música. Por isso, a Fender criou aulas personalizadas em seu aplicativo de aprendizado, mantendo cada proprietário de Fender engajado em seu próprio caminho rumo à excelência.
29% de redução na taxa de rotatividade de clientes do app pago
Perguntas frequentes
A Twilio reúne dados contextuais de clientes, IA e todos os canais de comunicação de que você precisa em uma única plataforma. Há mais de 335 mil empresas e mais de 10 milhões de desenvolvedores em todo o mundo criando experiências incríveis para os clientes conosco, de lembretes de agendamento e alertas de envio a contact centers totalmente personalizados e agentes virtuais com IA.
A confiança e a conformidade são incorporadas aos nossos produtos e serviços, para que você saiba que pode expandir globalmente sem toda a complexidade ou custo de fazê-lo por conta própria. Também acreditamos em oferecer transparência e controle para que você pague apenas pelo que usar e possa aumentar ou diminuir conforme necessário.
Comece com uma avaliação gratuita para testar nossos produtos. Em seguida, faça upgrade para um plano de pagamento por utilização, para pagar apenas pelo que usar. E você pode desbloquear descontos por volume conforme aumenta a escala. Confira os preços de todos os nossos produtos aqui.
A Twilio funciona para todos os tipos de criadores, desde desenvolvedores DIY que querem programar suas próprias soluções até equipes sem recursos de desenvolvimento que precisam de uma opção pronta. Aqui estão algumas maneiras de aproveitar a plataforma Twilio:
1. Comece com a documentação antes de usar nossas APIs no Twilio Console
- Consulte nossas referências de API e tutoriais para obter orientação sobre como iniciar seu projeto
2. Obtenha suporte sempre que precisar com nossa equipe de especialistas
- Entre em contato com nossa equipe 24/7 para receber ajuda com sua solução Twilio ao assinar um plano de suporte pago.
3. Escolha um parceiro do nosso ecossistema para dar vida à sua solução
- Adquira uma solução pré-construída, trabalhe com um parceiro para criar uma solução personalizada ou use uma integração pronta para colocar sua solução em funcionamento rapidamente.
Acreditamos que a interoperabilidade é a chave para a criação de experiências incríveis, por isso a Twilio se integra perfeitamente com outras ferramentas da sua infraestrutura de tecnologia. De Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk e Freshdesk a Zapier, Shopify, Magento, AWS, WhatsApp, Facebook e muito mais. Consulte nossa lista de integrações de dados de clientes.
Você nos pegou. Não conseguimos parar de criar e temos orgulho em mostrar o que está por vir. Confira nossos projetos mais recentes no Twilio Beta.
* A Twilio foi nomeada líder em CPaaS no Gartner® Magic Quadrant™ de 2025
** A Twilio foi nomeada líder em CDP no IDC MarketScape: O foco do Worldwide Customer Data Platforms foi a avaliação de fornecedores de usuário B2C", por Tapan Patel e Gerry Murray, dezembro de 2024, Doc. nº US51778724