Twilioとの出会いから始まるつながり

Twilioは、顧客のコンテキストデータ、AI、そして必要なすべてのコミュニケーションチャネルを1つのプラットフォームに統合します。世界中で33万5,000社以上、1,000万人以上の開発者が、Twilioを使って素晴らしい顧客体験を構築しています。予約リマインダーや配送通知から、完全にカスタマイズされたコンタクトセンターやAI仮想オペレーターまで、幅広く活用されています。

Twilioの製品とサービスには、信頼性とコンプライアンスが備わっているため、複雑さや高コストを心配することなく、グローバルに拡張することが可能です。また、Twilioは透明性と管理を重視しており、使用した分だけの料金で、必要に応じてスケールアップまたはスケールダウンができます。

まずは無料トライアルから始めて、Twilioの製品をお試しください。その後、従量課金プランへ移行することで、実際に使用した分のみの費用で運用が可能になります。さらに、利用量が増えるにつれてボリュームディスカウントも適用されます。すべての製品の料金はこちらからご確認いただけます。

Twilioは、あらゆるタイプの開発者に対応しています。自分でコードを書いてソリューションを構築したいDIY型の開発者から、開発リソースがなく事前構築済みのオプションを求めるチームまで、幅広くサポートします。Twilioプラットフォームを活用するためのさまざまな方法をご紹介します。

1. Twilio ConsoleでAPIを使って構築する前に、ドキュメントから始めましょう。

1. APIリファレンスやチュートリアルを参考に、プロジェクトの立ち上げをサポートします。

2. 必要なときに、専門チームからサポートを受けられます。

1. 有料サポートプランにご加入いただくと、Twilioのソリューションに関する支援を24時間365日受けることができます。

3. Twilioのパートナーエコシステムから、最適なパートナーを選び、ソリューションを実現しましょう。

1. 事前構築済みのソリューションを購入する、パートナーと連携してカスタムソリューションを構築する、または統合済みの機能を使って迅速に導入することが可能です。

Twilioは他のツールとの連携を重視しており、優れたユーザー体験を実現するために、テクノロジースタック内のさまざまなツールとスムーズに連携します。SalesforceやHubSpot、Zoho、Zendesk、Freshdeskをはじめ、Zapier、Shopify、Magento、AWS、WhatsApp、Facebookなど、さまざまなツールに対応しています。顧客のデータ統合の一覧をご覧ください。

お察しのとおり、Twilioは常に新しいものを構築し続けており、その進行中のプロジェクトを皆さんにお見せできることを嬉しく思っています。Twilioベータ版で最新機能をご覧ください。