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Enriqueça seu data warehouse com uma visão completa do cliente

O Profiles Sync entrega continuamente perfis de clientes com identidade resolvida, diretamente da Segment para o seu data warehouse, criando a fonte definitiva de verdade para análises avançadas e ciência de dados.

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Avaliação gratuita Não é necessário cartão de crédito Preços flexíveis

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Torne cada ponto de contato com o cliente mais inteligente e oportuno

Sincronize perfis com identidade resolvida no seu data warehouse para gerar insights mais profundos, ativações mais inteligentes e um engajamento de clientes adaptativo.

Aprofunde sua compreensão do cliente

Junte jornadas do cliente completas em vários canais diretamente no seu data warehouse. Ao juntar os perfis com identidade resolvida da Segment com outros dados de negócio (como transações ou tíquetes de suporte), você pode construir modelos sofisticados de atribuição e descobrir insights poderosos que antes eram impossíveis.
Potencialize sua IA nativa do warehouse

Alimente seus modelos mais avançados. O Profiles Sync fornece um conjunto de dados limpo, estruturado e continuamente atualizado sobre comportamentos e atributos de clientes, criando a base ideal para treinar modelos preditivos de ML para valor da vida útil (LTV), rotatividade ou propensão, dentro do seu próprio ambiente de data warehouse.
Ative com uma base de dados completa

Enquanto o Profiles Sync enriquece seu data warehouse, ele também cria a base para ativações mais inteligentes. Use os novos "registros valiosos" avançados em seu data warehouse como fonte para Reverse ETL, enviando as comunicações mais completas e precisas pela Twilio e outras plataformas.

Alcance total transparência e governança

Obtenha visibilidade completa sobre como os perfis de clientes são criados. Consulte os dados subjacentes do gráfico de identidade no seu data warehouse para validar a lógica de mesclagem, auditar a resolução de identidade e garantir que seus requisitos de governança e conformidade de dados sejam atendidos.
Adapte a comunicação conforme os clientes evoluem

À medida que novos comportamentos são detectados, o Profiles Sync mantém os perfis de clientes atualizados no data warehouse, o que permite que suas comunicações com a Twilio respondam com a mensagem certa no momento certo, seja uma promoção, alerta ou acompanhamento de suporte.

Como o Profiles Sync funciona

Transforme cada interação do cliente em insight acionável em seu data warehouse.

Etapa 1
Colete e unifique perfis de clientes
A Segment coleta e mescla dados de usuários de todos os pontos de contato (web, mobile, sistemas backend) e resolve em um perfil único e rico em identidade. Esses perfis incluem comportamentos em tempo real, características de IA preditiva, cálculos personalizados e muito mais.

Etapa 2
Crie perfis de clientes inteligentes
Crie o perfil mais completo do cliente combinando três fontes poderosas de inteligência. Enriqueça perfis com características calculadas a partir de comportamentos em tempo real, preveja ações futuras com a IA preditiva da Segment e use Reverse ETL para inserir pontuações e atributos personalizados de seus próprios modelos no data warehouse.

Etapa 3
Enriqueça seu data warehouse
Sincronize continuamente os perfis enriquecidos com o seu data warehouse. O Profiles Sync fornece tanto visualizações materializadas prontas para análise quanto registros históricos granulares, garantindo que cada equipe tenha os dados de que precisa.

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Introdução ao Profiles Sync

Comece gratuitamente ou encontre o plano ideal para permitir que sua equipe de engenharia colete e envie dados unificados de clientes para mais de 700 integrações prontas.

Como acessar o Profiles Sync

O Profiles Sync está disponível como parte do Unify, ajudando você a desbloquear ainda mais valor da sua CDP. Verifique com o administrador do seu espaço de trabalho para gerenciar o acesso.

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Informações sobre preços

Encontre o plano certo para sua equipe para impulsionar experiências personalizadas do cliente em escala.

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Recursos para ajudar você a começar

Caso de uso

Enriqueça os perfis de clientes

Enriqueça perfis de clientes com dados em tempo real, com identidade resolvida, de todos os pontos de contato para impulsionar engajamento mais personalizado e eficaz em toda a sua empresa.

Documentos

Consultas SQL inteligentes

Use consultas de exemplo do Profiles Sync para liberar insights com identidade resolvida e baseados em comportamento, alimentando análises avançadas, modelos de IA e ativações dentro do seu data warehouse.

Documentos

Configurar o Profiles Sync no seu data warehouse

Configure rapidamente o Profiles Sync para transmitir perfis de clientes com identidade resolvida para o seu data warehouse, o que possibilita insights mais profundos e ativações mais inteligentes em toda a sua empresa.

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Seu data warehouse, agora centrado no cliente

Coloque os perfis com identidade resolvida no centro da sua estratégia de dados. Com o Profiles Sync, você pode unificar os sinais dos clientes, alimentar modelos preditivos e ativar campanhas mais inteligentes, usando os mesmos dados confiáveis em todas as equipes.

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Young woman with glasses and a brown jacket standing in front of a red backdrop, smiling.