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Enriquece tu almacén con una vista completa del cliente

Profiles Sync proporciona de forma continua perfiles de clientes con identidad resuelto desde Segment directamente en tu almacén de datos, lo que crea la mejor fuente de información para el análisis exhaustivo y la ciencia de datos.

Prueba gratuita  |  No se requiere tarjeta de crédito  |  Precios flexibles

Dashboard showing Nicola Davis's event activity with icons linked to different services

Haz que cada contacto con el cliente sea más inteligente y oportuno

Sincroniza los perfiles con identidad resuelta con tu almacén para obtener información más detallada e impulsar una activación más inteligente y una interacción con el cliente que sea adaptable.

  • User with a heart symbol

    Comprende a tus clientes más a fondo

    Une trayectos del cliente completos entre canales directamente en tu almacén. Al unir los perfiles con identidad resuelta de Segment con tus otros datos empresariales (como transacciones o tickets de soporte), puedes crear modelos de atribución sofisticados y descubrir información valiosa a la que antes era imposible acceder.

  • Shining stars

    Impulsa tu IA nativa de almacenes

    Potencia tus modelos más avanzados. Profiles Sync proporciona un conjunto de datos limpio y estructurado de los comportamientos y rasgos de los clientes que se actualiza continuamente. Esto crea la base ideal a fin de entrenar modelos de ML predictivos para LTV, abandono o tendencia dentro de tu propio entorno de almacén.

  • Open letter with data

    Ponte en marcha con una base de datos completa

    Si bien Profiles Sync enriquece tu almacén, también crea la base para una activación más inteligente. Utiliza el nuevo “registro único de referencia” enriquecido en tu almacén como la fuente de ETL inverso, lo que te permitirá enviar el alcance más completo y preciso en Twilio y otras plataformas.

  • Hand with heart symbol

    Alcanza el máximo nivel de transparencia y gobernanza

    Obtén visibilidad completa de la creación de los perfiles de los clientes. Consulta los datos del gráfico de identidad subyacente en tu almacén para validar la lógica de fusión, auditar la resolución de la identidad y asegurarte de que se cumplan los requisitos de cumplimiento y gobernanza de datos.

  • Twilio Email Verification logo

    Adapta los mensajes a medida que evolucionan los clientes

    A medida que se detectan nuevos comportamientos, Profiles Sync mantiene actualizados los perfiles de los clientes en el almacén. Esto permite que tus comunicaciones con tecnología de Twilio respondan con el mensaje correcto en el momento adecuado, independientemente de si es un seguimiento de promoción, notificación o soporte.

Cómo funciona Profiles Sync

Convierte cada interacción con el cliente en información procesable en tu almacén.

User profile showing recent events like email opened, checkout started, product added, product viewed, and user login.

Paso 1
Recopila y unifica los perfiles de los clientes
Segment recopila y fusiona datos de usuario de cada punto de contacto (web, móvil, sistemas de actividad en segundo plano) y los consolida en un único perfil con identidad completa. Estos perfiles incluyen comportamientos en tiempo real, rasgos de IA predictiva, cálculos personalizados y mucho más.

Paso 2
Crea perfiles inteligentes de los clientes
Crea el perfil de cliente más completo mediante la combinación de tres fuentes poderosas de inteligencia. Enriquece los perfiles con rasgos calculados a partir de comportamientos en tiempo real, realiza predicciones de acciones futuras con la IA predictiva de Segment y utiliza el ETL inverso para canalizar las puntuaciones y los atributos personalizados de tus propios modelos en el almacén.

Paso 3
Enriquece tu almacén
Sincroniza continuamente los perfiles enriquecidos con tu almacén. Profiles Sync ofrece vistas materializadas listas para el análisis y registros históricos detallados, lo que proporciona a cada equipo los datos que necesitan.

Comenzar a usar Profiles Sync

Comienza de forma gratuita o encuentra el plan adecuado para permitir que tu equipo de ingeniería recopile y envíe datos unificados de clientes a más de 700 integraciones prediseñadas.

Cómo acceder a Profiles Sync

Profiles Sync está disponible como parte de Unify para ayudarte a acceder al valor adicional de tu CDP. Consulta al propietario de tu espacio de trabajo para administrar el acceso.

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Profile card of Nicola Davis showing Identities and data integrations with three technology icons

Tu almacén, ahora centrado en el cliente

Centra tu estrategia de datos en los perfiles con identidad resuelta. Con Profiles Sync, puedes unificar las señales de los clientes, potenciar los modelos predictivos y activar campañas más inteligentes. Para lograrlo, puedes utilizar los mismos datos confiables en todos los equipos.

Young woman with glasses and a brown jacket standing in front of a red backdrop, smiling.