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  • By Bill Harrison
    Twilio and Sony Partner to Enable Voice Calling on Low-Power, LTE-M Cellular IoT Devices Embedded Voice over LTE-M

    Voice is still the preferred choice for people who want to communicate, and millions of developers already know how Twilio gives them the power to add voice communications to their products with just a few lines of code. These products, such as wearables, IoT, and smart devices are getting smaller and smaller and becoming more a part of our lives every day. Now with Sony Semiconductor and Twilio, you can quickly and easily add voice communications to your small-footprint, low-power, and low bandwidth IoT device. All you need is an ALT1250 chipset within your device, a SIP or WebRTC client and a microphone and speaker. This new capability means simplified design and reduced cost for portable, low-power IoT devices with global voice functionality.

    Meet us in person at Embedded World in Nürnberg, Germany, June 21-23 2022 for a live demo! Find us at the Sony Semicon booth in Hall …

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  • By Bill Harrison
    業務要件に応じて最長通話時間を最大24時間に設定いただけます! Configurable Call Limits JP

    この記事は、プロダクト管理担当のBill Harrisonが、こちら(英語)で執筆した記事を日本語化したものです。

    世界中の企業がTwilioのProgrammable Voiceプラットフォームを使用して、お客様との音声会話サービスを構築しています。何百万人もの開発者が信頼している実績のあるVoice APIとグローバルスーパーネットワークを使用して、世界中で電話をかけたり、応答したり、品質やイベントを監視したりすることができます。これら音声会話機能が追加されることで、顧客との対話に柔軟性とインテリジェンスを加えることができ、結果として顧客に対してより良いサービスと体験を提供することができます。

    Twilio Voiceによる最長通話時間をもっと長くしたい、あるいは通話種別等に応じて最長通話時間を適切に設定したいと思われていた方に、素晴らしいお知らせがあります。

    これまでTwilioでは、すべての音声通話に対して最長4時間の通話制限が固定的に設定されていました。多くの場合これで十分ですが、この最長通話時間をより長くしたり設定変更することができれば、多くの課題を解決することができるとのご意見をいただき、このご意見に対応する機能強化を今回行いました。

    今回のリリースでは、Programmable Voiceの最長通話時間を従来の4時間から24時間に延長しました。また、個々の通話の最大継続時間をお客様にとって最適な値に設定できる機能も追加しました。1分から24時間までの間で自由に設定でき、継続中の通話であっても、その制限時間を更新することができます。

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  • By Bill Harrison
    Introducing Configurable Call Limits for Programmable Voice Configurable Call Limits.png

    Businesses throughout the globe use Twilio’s Programmable Voice platform to build conversations anywhere; you can make, receive, and monitor calls around the world using the proven Voice API and global Super Network that millions of developers rely on. These added capabilities allow you to add flexibility and intelligence to your customer interactions, and in doing so, offer better services and experiences to your customers.

    If you’ve ever found yourself wanting more time for your Twilio Voice calls, or the ability to better configure time limits depending on a call, we have some awesome news!

    Historically, Twilio has had a hard-coded four-hour call limit for all Voice calls. Often, this is plenty, but we’ve heard from you that the ability to make this time limit longer and more configurable would solve a world of problems. So, we did it!

    With this release, we’ve extended the maximum Voice call duration on Programmable …

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  • By Bill Harrison
    SIP レジストレーションにおけるエッジロケーションへの対応 SIP Registration Locality JP

    この記事は英語版ブログ記事の抄訳です。

    SIPレジストレーションを行うことで、SIP対応デバイスやソフトフォンをTwilioに直接接続することができます。またProgrammable Voice APIを使用して、複雑なハードウェアやネットワークへの物理接続を必要とせずに、強力なコール処理ロジックを構築することができます。おなじみのTwilioアプリケーションを使って、PSTNやWebRTC/モバイルクライアントと同じようにSIPエンドポイントに接続することができるのです。しかしこれまでは、レジストレーション済みSIPデバイスはグローバルにコールを発着信することができるものの、SIPレジストレーション先は、米国バージニア州アッシュバーン(米国東部)にある当社データセンターに限定されていました。

    そのような中、2020年6月に、アプリケーションのパフォーマンス向上視点からのエッジロケーション対応機能を新たに発表しました。またこの新機能を通してお届けした基盤を活用し、更にエンドユーザーのコミュニケーション体験向上に貢献する機能をお届けしたいと考えていました。

    そして今回、SIPレジストレーションが、世界中のパブリックおよびプライベートのエッジロケーションに対応できるようになったことをお知らせ致します。これにより、お客様の所在に最も近いエッジロケーションにSIPデバイスをレジストレーションし、デバイス接続のパフォーマンスと耐障害性を向上させることができます。

    エッジロケーション経由で登録すると、アプリケーションのパフォーマンスが向上し、以下のようなメリットがも …

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  • By Bill Harrison
    Announcing Support for Regional Twilio SIP Registration Regional SIP Registration

    SIP Registration allows you to connect your SIP-enabled devices or softphones directly to Twilio, and use the Programmable Voice API to build powerful call-handling logic without standing up complex hardware or physical connections to your network. You can use the Twilio applications you know and love to connect to SIP endpoints the same way you do to the PSTN or WebRTC/Mobile clients. Until now, however, while your registered SIP devices could make and receive calls globally, your endpoints could only register to Twilio via our US-East data center in Ashburn, VA, USA.

    Earlier this year, we announced new Twilio Edge Locations to improve application performance. With this launch, we are building on top of what we delivered to improve the end-user experience.

    Today, we are happy to announce that Twilio SIP Registration is now accessible via our public and private Edge Locations worldwide. Now you can register your SIP device …

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  • By Bill Harrison
    Two More Reasons to Use Twilio Programmable Voice with Your SIP Network Programmable Voice Multidial Blind transfer

    As we continue to grow and develop our Programmable Voice portfolio, we are excited to announce the addition of new capabilities to enhance the overall user experience. These features will enable you to use the applications you have developed for PSTN and Client access interchangeably with your SIP endpoints too.

    Support for Blind Transfer with addition of inbound SIP REFER to Twilio

    The SIP REFER method enables moving an active SIP session from one SIP endpoint to another. In other words, REFER is used to implement call transfers on your SIP-connected calls. Until now, Twilio has only supported sending outbound SIP REFER messages to your SIP network, using the TwiML <Refer> verb.

    Today, we are announcing support of inbound SIP REFER messages, meaning you now can send SIP REFER messages from your SIP network to Twilio in order to initiate call handling in your application. Effectively, this means that Twilio …

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  • By Bill Harrison
    Announcing Twilio’s Bring Your Own Carrier (BYOC) Trunking for Programmable Voice Screen Shot 2020-04-21 at 7.53.13 AM.png

    Businesses throughout the globe use Twilio’s Programmable Voice platform to build conversations anywhere; you can make, receive, and monitor calls around the world using the proven Voice API and global Super Network that millions of developers rely on. This allows you to add flexibility and intelligence to your customer interactions, and in doing so, offer better services and experiences to your customers.

    But maybe you are unable to make the jump to Cloud Communications because you're unable, or don't want to move your PSTN Connectivity. At Twilio, we understand these issues and limitations, and we want to help. Today, we’re excited to announce the general availability Twilio’s Bring Your Own Carrier Trunking for Programmable Voice, or BYOC Trunking, a distinct new offering that allows you to maintain and continue to use your existing PSTN Voice Carrier(s) and phone numbers, and easily add Twilio Programmable Voice capabilities to them or …

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