Twilio Segment Engage

Predictions

Preveja com facilidade o comportamento dos clientes para oferecer campanhas e jornadas precisas e personalizadas no momento oportuno, em todos os canais.

Man in athletic wear using wireless earbuds and checking smartwatch. Inset showing product advertisement.
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Coloque o poder da IA preditiva nas mãos dos profissionais de marketing

Descubra padrões de comportamento, preveja resultados e identifique audiências valiosas com maior probabilidade de conversão, tudo isso sem precisar recorrer à sua equipe de ciência de dados.

  • User symbol in a circle

    Use as previsões para identificar clientes de alta intenção e desenvolver audiências semelhantes. Alcance mais pessoas com o perfil dos seus melhores compradores para crescer com inteligência e reduzir os custos de aquisição.

  • Bar graph with arrow showing an increase

    Elimine audiências de baixo valor e concentre seu orçamento naquelas com maior probabilidade de conversão. Otimize os gastos ao priorizar clientes com intenção de compra ou valor da vida útil (LTV) elevado.

  • Open letter with data

    Aprimore o desempenho das campanhas

    Crie e-mails, SMS, mensagens de WhatsApp e notificações por push mais personalizados para os clientes, em qualquer ponto da jornada ou grupo de compra.

  • Web browser with app dashbaord

    Personalize as experiências on-line

    Atualize os pontos de contato da web e móveis com produtos ou promoções alinhados à probabilidade de engajamento de cada cliente, tornando as interações mais relevantes e efetivas.

  • User group reactions

    Preveja o momento em que os compradores estão prontos para fazer upgrade e apresente produtos complementares para converter compras rápidas em vendas de maior valor.

  • User with a heart symbol

    Identifique rapidamente seus clientes de valor da vida útil (LTV) elevado e ofereça a eles programas de fidelidade VIP ou ofertas especiais personalizadas para que se sintam valorizados e estimulados a voltar.

  • User star review

    Identifique clientes em risco antes da rotatividade. Veicule campanhas segmentadas de reativação que despertem novamente o interesse, restabeleçam o engajamento e transformem relacionamentos desgastados em vínculos duradouros.

  • Spreadsheet document

    Obtenha visibilidade de cada previsão

    Obtenha transparência em cada previsão que criar. Mostre às suas equipes o que gera resultados, estabelecendo confiança e alinhamento entre marketing e dados.

Como o Predictions funciona

Identifique características dos clientes e crie audiências precisas, enviando-as para ferramentas downstream com apenas alguns cliques.

Configuração
Escolha o foco da sua previsão
Para criar sua versão com uma característica calculada, selecione entre quatro modelos prontos: Probabilidade de compra, Probabilidade de rotatividade, Valor da vida útil (LTV) previsto ou Metas preditivas personalizadas.

Definição
Defina seu evento
Selecione o evento rastreado que você deseja prever, como visualização de página, clique em link de e-mail ou conclusão de pedido. As verificações de dados garantem que você tenha o volume necessário dos últimos 30 dias para obter resultados precisos.

Distribuição
Envie para sua infraestrutura de tecnologia de marketing
Selecione seu destino e entregue a ferramentas downstream para impulsionar experiências personalizadas. Após a criação das características, elas são salvas automaticamente nos perfis dos clientes e atualizadas a cada sete dias.

Predictive analytics dashboard showing user likelihood to purchase with a highlighted Top 10% section.
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Comece a usar o Predictions

Como acessar o Predictions

Use o Predictions como parte do Twilio Engage ou do Twilio Unify para aproveitar o pleno potencial da sua CDP.

Explorar o Engage

Informações sobre preços

Encontre o plano ideal para sua equipe e torne o marketing mais preditivo, segmentado e impactante.

Consulte os preços 

Predictive ad for wireless earbuds with 20% off, featuring personalized ad and buy now options.
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Deixe as suposições para trás e aproveite a personalização precisa

Transforme dados em ação com ferramentas que permitem alcançar as pessoas certas, com a mensagem certa e no momento certo.

  • Orquestre jornadas altamente personalizadas e acionadas por eventos que engajam seus clientes em momentos-chave.

  • Crie audiências dinâmicas e em tempo real a partir de dados comportamentais e históricos para impulsionar campanhas individualizadas entre canais, sem necessidade de engenharia.

  • Utilize IA para identificar automaticamente os itens com maior probabilidade de gerar compras, garantindo que cada experiência do cliente seja relevante e gere receita.

  • Acesse a IA que conta com a confiança dos cientistas de dados e está pronta para uso imediato pelos profissionais de marketing, possibilitando gerar engajamento individual em escala.

  • Tenha confiança em suas campanhas graças à transparência e à responsabilidade incorporadas em cada etapa do pipeline de dados do cliente.

  • Reúna first-party data para criar um único perfil para cada cliente e impulsionar interações altamente personalizadas.

Comece a enriquecer todas as interações com os clientes utilizando IA preditiva

A CDP da Twilio Segment oferece a flexibilidade para extrair dados de qualquer lugar e ativá-los em qualquer lugar, em escala. E com as previsões impulsionadas por IA, você pode personalizar cada momento com ainda mais relevância.

Person with glasses and short hair wearing a brown jacket and striped shirt on a red background
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