Genera lealtad a largo plazo con perfiles de clientes enriquecidos y en tiempo real
Enriquece los perfiles de tus clientes con los datos del almacén junto con la IA predictiva para personalizar el trayecto de cada cliente en tiempo real. Mejores datos, mayor ROI.
Únete a las más de 25 000 empresas que usan la plataforma Twilio Segment
Evita las conversaciones triviales con perfiles enriquecidos
Las campañas de marketing genéricas y aburridas no funcionan realmente
Construye relaciones más sólidas con los clientes y obtén una mayor rentabilidad con una comprensión rica de cada cliente individual.
Conecta perfiles de clientes de manera integral donde y cuando los necesites
Ahorra tiempo y reduce costos informáticos dejando que Twilio Segment cree el historial completo de cada cliente en todos los puntos de contacto online y fuera de línea en perfiles en tiempo real con identidad definida. Luego, envía automáticamente los perfiles a tu almacén de datos para atribuciones y modelos complejos a fin de personalizar la experiencia de cada cliente.
Observa cómo la sincronización de perfiles mantiene las fuentes de datos alineadas
Crea perfiles una vez, permítenos hacer el resto
¿Estás atrapado en una rutina interminable de actualización manual de cada perfil de cliente? Con Twilio Segment, tus perfiles unificados de clientes se actualizan automáticamente en tiempo real a medida que los clientes interactúan con tu marca, y luego se sincronizan de forma segura con todas tus herramientas posteriores con facilidad.
Personalización que pone prioridad en la privacidad
La piedra angular de cualquier relación es la confianza. Twilio Segment permite la segmentación de audiencias predictivas a escala, mientras que nuestra estructura universal de administración de consentimiento garantiza el respeto a la privacidad de los datos de los clientes en todo momento.
-
Enriquecer los perfiles: Tan sencillo como la IA
Conoce Predicciones, nuestros modelos predictivos listos para usar que facilitan a tu equipo de marketing la tarea de enriquecer los perfiles con puntuaciones de propensión a comprar, abandonar y mucho más, a fin de que puedan ofrecer mejores experiencias más rápidamente.
-
El consentimiento del cliente es lo más importante
La estructura de privacidad y administración de consentimiento de Twilio Segment cumple con las normas ISO y permite la administración global de las preferencias de consentimiento en un panorama de privacidad en constante evolución para generar confianza y fidelidad del cliente.
-
Enriquece los perfiles de cliente con Twilio Segment
Rápido. Sencillo. Seguro. Inteligente. Adjuntamos perfiles con atributos en el almacén de datos utilizando ETL inverso y ofrecemos integraciones sin esfuerzo con cualquier API de enriquecimiento a través de nuestro catálogo de integraciones y la estructura de Functions.
Obtén más información sobre cómo enriquecer los datos de los clientes con Twilio Segment
Guía
Siete formas de usar la IA para potenciar tu estrategia de marketing
Una guía para especialistas de marketing sobre cómo automatizar tareas manuales y crear mejores experiencias del cliente con IA.
Blog
Aprovechamiento de los datos contextuales con inteligencia predictiva: Lecciones de los clientes que utilizan Predicciones
Descubre cómo los clientes de Twilio utilizan Predicciones para convertir los datos contextuales en decisiones comerciales más inteligentes con inteligencia predictiva.
Blog
Comunicaciones personalizadas con el cliente mediante el análisis de opinión
Personaliza las comunicaciones por SMS con los clientes utilizando el Análisis de opinión con Segment, Twilio e IBM Watson.
Twilio Segment potencia las marcas líderes del mundo
Desde startups hasta empresas globales, ve lo que las empresas han logrado con la plataforma de datos de clientes de Twilio Segment.
Más información sobre la facilidad de enriquecer los perfiles de clientes
Twilio Segment es una herramienta fundamental en su infraestructura tecnológica para enriquecer los perfiles de los clientes. Conéctate con un experto en Twilio Segment para obtener más información sobre por qué más de 25 000 empresas eligen la plataforma de datos de clientes de Twilio Segment.