A2P 10DLC

ビジネスの拡大はローカルの信頼獲得から

消費者と同一ローカルメッセージを送信することが、信頼と配信性の向上に効果的です。

A2P - Hero

A2P 10DLCとは

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A2P 10DLC(アプリケーション対個人の10ロングコード)とは、ビジネスメッセージングに対する消費者の信頼とROIを高めることを目的とした、広範な顧客確認の取り組みのひとつです。必須の登録プロセスを完了すれば、高いスループット、配信性の向上、顧客エンゲージメントの強化によるメリットを得られます。

機能性

消費者と同じローカル番号を

使用する

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ローカル番号を利用し、カスタマーエクスペリエンスを人ひとりに最適する

  • メッセージの送信用に、顧客が識別可能なローカルの10ロングコードを使用することにより、開封率を向上
  • 地域コードのGeomatchを使用し、メッセージサービスに利用するローカル番号を選択
  • カスタマーエクスペリエンスの統一には、Sticky Senderによる同一ロングコードからのメッセージ送信が効果的
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登録要件をワンストップで確認可能: Trust Hub

  • Trust Hubに登録し、10DLCやSHAKEN/STIRなどのビジネス認証の利用申請が可能
  • Trust Hubへは、Twilio ConsoleかAPI経由でアクセス可能
  • 共通UIによる認証と管理が可能。複数のプラットフォームは不要
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メッセージの配信性とスループットの向上

  • A2Pルートにより配信性が向上し、開封率を短期間で改善可能
  • トラストスコアに応じ、毎秒3~180件のメッセージのスループット向上を実現
  • ロングコードを使用したビジネスメッセージにより、配信障害や中断を防止

メリット

ビジネスメッセージの

可能性を広げる

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顧客と長期的な信頼関係を築く

TwilioのTrust HubとAPIは、10DLCやSHAKEN/STIRなどのビジネス認証の利用に必要なプロセスを効率できます。製品はHIPAAに準拠しており、最高レベルのデータ保護機能を確保しています。番号やメッセージのマスキング、Advanced Opt-Outなどのプライバシー機能も利用可能です。

グローバルなローカルサービスを構築可能

10DLC、フリーダイヤル、ショートコード、英数字の送信IDを使用し、コンプライアンスを遵守したローカルメッセージを配信できます。65,000以上のローカルプレフィックスを有する最大級の番号インベントリにアクセスが可能。世界中のエンドユーザーにリーチできます。Twilioのパートナー企業、ユーザーは20以上。Twilioの高い接続性と信頼性に優れたAPIが、企業の成長をサポートします。ぜひ、ご検討ください。

世界中の顧客と確実につながる

Twilioは、世界1,500以上のTier 1通信事業者と接続しています。インテリジェントなルーティングアルゴリズムにより、バランスを自動的に再調整。毎日9以上のデータポイントに基づきトラフィックを最適化し、適切なタイミングで顧客にメッセージを配信します。

すぐに始める

10DLCによるメッセージ送信を

開始する方法

Twilioはプロセスを簡易化し、すべての操作を単一プラットフォームTrust Hub上で可能にしました。Trust Hubから、ビジネスプロファイルとSMSキャンペーンを登録し、A2P 10DLCメッセージ機能を利用することが可能です。