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Twilioトラステッドアクティベーション

顧客をアクティベートと認証をストレスフリーで

カスタマイズ可能な認証ソリューションでコンバージョンを最適化し、オンボーディングとトランザクション体験の構築が本当に楽になります。

ストレスフリーのユーザー認証とアクティベーション
Twilio’s multichannel frictionless two-factor authentication

VIP認証体験を
顧客に提供

信頼性の高い電話データ検証やリアルタイム認証により、オンボーディングやトランザクションがストレスフリーになります。あらゆるタッチポイントで自動的にユーザーを検証し、実際の顧客を識別して入力不要の認証へと誘導します。

35億件以上

年間の認証件数

1,300億件以上

年間送受信メッセージ件数

99.95% +

APIの月間アップタイム

1500超

グローバルキャリアパートナー

ライフサイクルの例

ライフサイクルの各タッチポイントでの
バックグラウンド認証

Twilioキャリア信号データとポゼッションファクターを使用し、ユーザーアイデンティティを検証します。

新規ユーザーのアクティベーションもストレスフリー

キャリア信号データとポゼッションファクターにより、ユーザーアイデンティティを慎重に確認します。実ユーザー向けに入力不要のオンボーディングを発動することや、フェイクアカウントの作成を阻止するためのセキュリティ強化が可能になりました。

Twilioの電話データインテリジェンスを使用したユーザー認証

認証を繰り返す際の時間を短縮

実ユーザーをストレスフリーのログインフローに誘導します。SIMスワップなどのモバイルデバイスの識別信号を使用して実ユーザーを特定し、必要に応じて追加のセキュリティを適用し、アカウントの乗っ取りを減らします。

安全、安心、シームレスなオンライン購入と決済により、ユーザーの満足度が向上

オンライントランザクションの保護

ミリ秒単位での自動検証により、オンライン購入と決済が容易になります。リスク信号を検出すると、ステップアップ認証を起動し、不正防止を強化します。

顧客が好むコミュニケーションチャネルでつながるビジネス

マルチチャネルのアカウント管理

SMS、音声、メール、プッシュ、WhatsAppなど、好みのチャネルを介して、ユーザーアカウントの変更やパスワードのリセットなどを合理化し、チケットとサポートのコストを削減します。

API

信頼性の高いAPIを使用して
エンドツーエンドの認証ソリューションを構築

Twilio Verify APIは、チャネルをまたいで2要素認証でユーザーを認証

Verify API

マルチチャネルのターンキーAPI 1つで、オンボーディングとトランザクションフローに簡単な2要素認証を追加できます。

  • ご使用の技術スタックに簡単に統合できるフルワンタイムパスワード(OTP)配信ソリューションにより、詐欺を大幅に減らすことができます。
  • SMS、音声、メール、WhatsApp、プッシュ、サイレントデバイス承認、期限付きワンタイムパスワードによりユーザー認証を最適化します。
Lookup APIは、電話データのインテリジェンスを使用してバックグラウンドでユーザーを検証

Lookup API

携帯電話会社のデータを使いバックグラウンドでユーザーを自動的に検証することにより、詐欺や途中離脱を減らします。

  • モバイル識別信号を使用してコンバージョンを向上させ、エンゲージメントのパーソナライズ、オンボーディングの合理化、配信性の最適化を行います。
  • リスク信号の検出、ステップアップ認証などにより、必要に応じてセキュリティを強化し、不正行為を軽減します。
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“Secure onboarding and account security is an important focus for us and our customers. We use Twilio to verify phone numbers and to make sure that the right account or right supplier is behind the right phone number…
Twilio was a great decision for us.”

Andrew Solomon氏, シニアソフトウェアエンジニア、
illo-book

プラットフォーム

セキュリティやエクスペリエンスを
犠牲にすることなく、成長を実現する

Twilio’s trusted activation tools cuts acquisition costs

顧客獲得コストを削減

顧客には、コンバージョンとライフタイムバリューを向上させるストレスフリーの認証のライフサイクルを提供して便宜を図ることに加えて、フェイクユーザーは排除し、詐欺を減らしてマーケティングの効果を高めます。

Twilio’s trusted activation tools optimizing data and decision making

データと意思決定の最適化

信頼性の高いデータは、認証されたエンドユーザーからのみ収集します。Twilioのモバイルキャリア信号により、サインアップ時にユーザーアイデンティティを確認することが、顧客ジャーニー全体にわたるスマートな意思決定に役立ちます。

Twilio’s trusted activation tools customizing multichannel communication

マルチチャネルを大規模にカスタマイズ

顧客が好む認証体験を提供します。統合が容易なAPIと開発者用ツールを活用すると、理想的なソリューションの構築、カスタマイズ、拡張が簡単にできます。