
プログラマブル機能のパワーを開放
Twilioの柔軟なAPIベースのプラットフォーム上で音声接続を管理、新機能を構築し、新規市場へ展開できます。
面倒な手間をかけることなくキャリアを接続
VoiceやSIPトランクによる構築では、ポーティング(移植)リクエストが届くまで待機したり、新たな規制遵守のハードルをクリアしたりする必要はありません。BYOCトランクを使用して既存のPSTNキャリアをTwilioに接続し、キャリアと電話番号インベントリを維持できます。

キャリアを問わないアプリケーションを構築
ユースケースに適したAPIを利用し、PSTNキャリアを問わないアプリケーションを構築。通話ルーティングのインテリジェントな管理、IVRの構築、通話録音機能をあらゆる問題解決に適用できます。

Twilio Super Networkの活用
問題や機能停止が発生したキャリアの代替として、一流キャリアのグローバルなエコシステムであるTwilioのSuper Networkを使用します。Twilioは、重要度の高いコミュニケーションが途切れないように維持します。

Twilioの特長
お使いのキャリアをTwilioに接続すると、接続インフラの運用を個別に管理できるようになります。
小規模にスタート、無制限に拡張
Twilioなら、導入過程を自由に管理できます。まずはサンプルとしてキャリアの音声トラフィックの一部をTwilioにルーティングし、新たなユースケースの反復実験と開発に合わせて、Twilioにルーティングするトラフィックの割合を増やすことができます。
グローバルな展開を拡大して管理
100を超える国や地域に数クリックで展開。Twilioは、展開範囲を瞬時に拡大するパワーをもたらし、既存のPSTNキャリアの対応範囲を補強します。
Twilio Flexによるコンタクトセンターのレベルアップ
Flexは、初のフルプログラミング可能なコンタクトセンタープラットフォームです。カスタムコンタクトセンターを構築し、キャリア契約を破棄することなく、個々のビジネスニーズをサポートできます。Flexは、ユーザーが常に求めてきたコンタクトセンターの設計を可能にします。