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Programmable Messaging API

Eine API für globales, bewährtes Messaging

Integrieren Sie eine Multichannel‑API zum Senden und Empfangen von SMS, MMS und WhatsApp‑Nachrichten.

Illustration einer Person, die eine programmierbare API verwendet, um eine Verbindung über die bevorzugten Kanäle herzustellen

Integrieren Sie mit nur wenigen Code‑Zeilen
skalierbares Messaging in Ihre Anwendungen

Diagramm: Programmable Messaging API

Software für transaktionales Messaging jeden Umfangs

Senden Sie Warnungen, Benachrichtigungen, Werbeaktionen und Marketing‑Mitteilungen mit nur einer API an die von Ihrer Kundschaft bevorzugten Kanäle. Die Programmable Messaging API umfasst Software für die Verwaltung von Telefonnummern, Zustellbarkeit, Compliance, Antworten und mehr.

Anwendungsfälle

Zuverlässiges, weltweites Business-
Messaging für jeden Anwendungsfall

Terminerinnerungen

Vermeiden Sie, dass Ihre Kundschaft Termine verpasst, indem Sie sie an bevorstehende Termine erinnern, damit sie diese entweder bestätigen oder verlegen kann – über den Kanal ihrer Wahl.

Lebenszyklus‑Marketing

Erhöhen Sie die Konversionsrate und verbessern Sie die Kundenbindung mithilfe von Marketing‑Mitteilungen, die Sie über die von Ihrer Kundschaft bevorzugten Kanäle senden.

Kontobenachrichtigungen

Halten Sie mithilfe von relevanten, personalisierten Kontobenachrichtigungen Ihre Kundschaft über zeitkritische Informationen auf dem Laufenden.

Benachrichtigungen zu Lieferungen

Informieren Sie Ihre Kundschaft über Lieferfortschritte und bieten Sie wechselseitige Self‑Service‑Benachrichtigungen an.

Warnungen vor Notfällen

Senden Sie innerhalb kurzer Zeit Warnungen, Hinweise zur öffentlichen Sicherheit, Benachrichtigungen zu Absagen von Veranstaltungen und mehr über die von den Empfängern bevorzugten Kanäle.

Verifizierungen und Einmalkennwörter

Verifizieren Sie die Telefonnummern der Nutzer bei der Registrierung oder Anmeldung, um Bots abzuwehren, das Vertrauen der Kundschaft zu gewährleisten und eine präzise Zustellung sicherzustellen.

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„Für uns war die Zusammenarbeit mit Twilio von Anfang an ein Leichtes. Unsere Vision einer besseren Kundenerfahrung konnten wir so in kürzester Zeit verwirklichen.“

Raj Anbalagan, SVP of Digital Technology and Innovation
messaging-customer-quote-portrait.png

„Mit Twilio und [Twilio] SendGrid können wir unserer Kundschaft ein ansprechendes, hochwertiges Produkt bieten, das per NPS und CSAT immer wieder sehr gut bewertet wird.“

Andrea Wan,, Head Of SMS

Kanäle

Senden und empfangen Sie transaktionale
Nachrichten auf den beliebtesten Kanälen

  • SMS

    Erreichen Sie ein weltweites Publikum mit einseitigen Benachrichtigungen, Warnungen und Werbeaktionen per SMS.

  • MMS

    Stellen Sie umfassende Marketinginhalte mit Multimedia‑Funktionen per MMS bereit.

  • WhatsApp

    Bieten Sie Kundenservice und Lieferbenachrichtigungen über die weltweit beliebteste Messaging‑App an.

Entwickler‑Ressourcen

SMS senden
  • Node.js
  • Python
  • C#
  • Java
  • Go
  • PHP
  • Ruby
  • twilio-cli
  • curl
//Downloadthehelperlibraryfromhttps://www.twilio.com/docs/node/install//FindyourAccountSIDandAuthTokenattwilio.com/console//andsettheenvironmentvariables.Seehttp://twil.io/secureconstaccountSid=process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;constauthToken=process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;constclient=require('twilio')(accountSid,authToken);client.messages.create({body:'Hi there',from:'+15017122661',to:'+15558675310'}).then(message=>console.log(message.sid));
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/installimportosfromtwilio.restimportClient# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console# and set the environment variables. See http://twil.io/secureaccount_sid=os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']auth_token=os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']client=Client(account_sid,auth_token)message=client.messages.create(body='Hi there',from_='+15017122661',to='+15558675310')print(message.sid)
// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/installusingSystem;usingTwilio;usingTwilio.Rest.Api.V2010.Account;classProgram{staticvoidMain(string[]args){// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/securestringaccountSid=Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");stringauthToken=Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");TwilioClient.Init(accountSid,authToken);varmessage=MessageResource.Create(body:"Hi there",from:newTwilio.Types.PhoneNumber("+15017122661"),to:newTwilio.Types.PhoneNumber("+15558675310"));Console.WriteLine(message.Sid);}}
// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/installimportcom.twilio.Twilio;importcom.twilio.rest.api.v2010.account.Message;importcom.twilio.type.PhoneNumber;publicclassExample{// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/securepublicstaticfinalStringACCOUNT_SID=System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");publicstaticfinalStringAUTH_TOKEN=System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");publicstaticvoidmain(String[]args){Twilio.init(ACCOUNT_SID,AUTH_TOKEN);Messagemessage=Message.creator(newcom.twilio.type.PhoneNumber("+15558675310"),newcom.twilio.type.PhoneNumber("+15017122661"),"Hi there").create();System.out.println(message.getSid());}}
// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/go/installpackagemainimport("fmt""github.com/twilio/twilio-go"api"github.com/twilio/twilio-go/rest/api/v2010")funcmain(){// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/secureclient:=twilio.NewRestClient()params:=&api.CreateMessageParams{}params.SetBody("Hi there")params.SetFrom("+15017122661")params.SetTo("+15558675310")resp,err:=client.Api.CreateMessage(params)iferr!=nil{fmt.Println(err.Error())}else{ifresp.Sid!=nil{fmt.Println(*resp.Sid)}else{fmt.Println(resp.Sid)}}}
<?php// Update the path below to your autoload.php,// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.mdrequire_once'/path/to/vendor/autoload.php';useTwilio\Rest\Client;// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/secure$sid=getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");$token=getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");$twilio=newClient($sid,$token);$message=$twilio->messages->create("+15558675310",// to["body"=>"Hi there","from"=>"+15017122661"]);print($message->sid);
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/installrequire'rubygems'require'twilio-ruby'# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console# and set the environment variables. See http://twil.io/secureaccount_sid=ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']auth_token=ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']@client=Twilio::REST::Client.new(account_sid,auth_token)message=@client.messages.create(body:'Hi there',from:'+15017122661',to:'+15558675310')putsmessage.sid
# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli twilio api:core:messages:create \ --body "Hi there" \ --from +15017122661 \ --to +15558675310
curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/$TWILIO_ACCOUNT_SID/Messages.json"\--data-urlencode "Body=Hi there"\--data-urlencode "From=+15017122661"\--data-urlencode "To=+15558675310"\-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN

Dokumentation lesen

Entdecken Sie Schnellstartanleitungen, Codeausschnitte und eine umfassende Ressourcenbibliothek, um schnell mit der Entwicklung von Lösungen über die Programmable Messaging API beginnen zu können.

FUNKTIONEN

Transaktionales Messaging
der nächsten Generation

Illustration von Echtzeitanalysen zur Überwachung der Nachrichtenzustellung und -reaktion

Optimierte Nachrichtenzustellung jeden Umfangs

  • Globaler Versand: Erreichen Sie Verbraucher in mehr als 180 Ländern mithilfe von lokalisierten Sendern, globalen Richtlinien und Tools zur Einhaltung von Vorschriften.
  • Routing‑Optimierung in Echtzeit: Automatisches Rerouting von weltweitem Datenverkehr in 75‑Sekunden‑Abständen, um Ausfälle und Latenz zu vermeiden.
  • Messaging‑Einblicke: Profitieren Sie von Echtzeitanalysen zur Überwachung der Nachrichtenzustellung und -reaktion sowie zur Fehlerbehebung.
  • Fallback‑Lösungen für Nachrichten: Wenn eine Nachricht nicht über WhatsApp oder eine Kurznummer zugestellt werden kann, wird automatisch eine SMS gesendet.
Illustration eines verifizierten Trust Hub‑Erlebnisses, das der Kundschaft über einen geprüften API‑Katalog zur Verfügung gestellt wird

Weltweites Business‑Messaging jeden Umfangs

  • Super Network: Mehr als 1.500 Verbindungen zu herausragenden Netzbetreibern, die größte Datensignalabdeckung sowie Telekommunikations- und ML‑Experten sorgen für beispiellose Zuverlässigkeit.
  • Globaler Versand mit hohem Volumen: Ein weltweiter, geprüfter Katalog mit gebührenfreien Nummern mit hoher Durchsatzrate, Kurznummern, alphanumerischen Sender‑IDs und 10‑stelligen Telefonnummern.
  • Trust Hub und APIs: Richten Sie verifizierte Kommunikation über eine zentrale Konsolenoberfläche ein oder integrieren Sie unsere APIs in Drittanbieterprodukte.
  • Gültigkeitsdauer von SMS: Legen Sie fest, wie lange Nachrichten in der Warteschlange verweilen sollen, bevor ein Fehler ausgelöst wird, um sicherzustellen, dass dringende Nachrichten bei Bedarf zugestellt werden.
Illustration zur geplanten Nachrichtenanpassung zum Schutz der Kundendaten

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Business Messaging

  • Erweiterte Widerspruchsfunktion: Passen Sie in der Konsole Zustimmungen und Widersprüche an örtliche Vorschriften und die jeweilige Landessprache an.
  • Schwärzen von Nachrichteninhalten: Schwärzen Sie die letzten 4 Ziffern von Telefonnummern und Nachrichtentext, um vertrauliche Daten zu schützen.
  • Nachrichtenplanung: Planen Sie über einen einzigen API‑Aufruf SMS, MMS oder WhatsApp‑Nachrichten, die an einem Zeitpunkt in der Zukunft gesendet werden sollen. Diese Funktion ist kostenlos über Messaging Services nutzbar.
  • Weiterleitung von eingehenden Nachrichten: Wickeln Sie Antworten über WebHooks für eingehende Nachrichten, Twilio Studio oder Twilio Conversations ab, um im Hinblick auf Kanäle und Teilnehmer flexibel zu bleiben.
Illustration zur Integration von Twilio Segment zur Bereitstellung personalisierter Kundenerfahrungen

Schaffen Sie eine ansprechende Omnichannel‑Erfahrung

  • Integration von Twilio Segment: Stellen Sie über die Integration von Messaging‑Funktionen in Twilio Segment und mithilfe von internen Echtzeitdaten personalisierte Nachrichten in jeder Größenordnung bereit.
  • Content API: Übersetzen Sie mit einem einzigen Framework Rich‑Message‑Inhalte über mehrere Kanäle hinweg.
  • MMS für lange Textnachrichten: Senden Sie lange Textnachrichten als MMS, um die Kosten zu senken, den Durchsatz zu maximieren und eine ansprechende visuelle Erfahrung sicherzustellen.

Preise

Skalierbare Messaging-Lösungen
mit flexiblen Preisen

Legen Sie los mit der kostenlosen Programmable Messaging‑API. Zahlen Sie nur für die Nachrichten, die Sie senden und erhalten. Die Zahlung erfolgt pro Telefonnummer und es fallen kanalspezifische Gebühren an. Keine Verpflichtungen. Erhalten Sie Rabatte, wenn Sie sehr viele Nachrichten versenden und empfangen.