Recomendaciones
Recomienda siempre los artículos precisos a los clientes correctos con nuestro motor de recomendaciones basado en IA, diseñado para aumentar los ingresos de manera rentable y potenciar la lealtad.
Genera recomendaciones en el momento perfecto con la personalización basada en IA
Adapta cada experiencia a las preferencias de producto, categoría y marca que se pronostican para cada cliente. El aprendizaje automático listo para usar facilita conectarse con las personas para ofrecerles lo que desean, exactamente cuando lo desean.
Cómo funcionan las recomendaciones
Descubre, enfoca e interactúa fácilmente con clientes que probablemente compren un producto
producto, marca o categoría específicos.
Prepara
Crea un catálogo
Crea un catálogo para cualquier caso de uso, como productos minoristas, artículos o medios, y elige hasta 10 eventos de interacción con el cliente para entrenar tu modelo de aprendizaje automático.
Conecta
Asignar la id. del producto
Vincula cada evento a su id. de artículo único, como product_ID o article_ID, para darle a tu motor de recomendaciones el contexto que necesita.
Define
Configura los campos de esquema
Alinea las propiedades del evento con las columnas del modelo sugerido. Ve aún más allá de la categoría del producto: agrega parámetros para aumentar la granularidad y refinar las recomendaciones.
Comienza con las recomendaciones
Cómo acceder a las recomendaciones
Utiliza las recomendaciones como parte de Twilio Segment Engage o Twilio Segment Unify para aprovechar al máximo tu CDP.
Información de precios
Encuentra el plan adecuado para que tu equipo haga que el marketing sea más predictivo, personalizado y esté más basado en el desempeño.
Conoce cómo la recomendación personalizada de productos aumenta las conversiones
Procedimiento
Cómo aumentar las ventas adicionales con audiencias de recomendaciones basadas en productos de IA
Descubre cómo detectar fácilmente clientes listos para actualizaciones específicas y cómo aumentar el valor de compra.
Historia de cliente
Cómo Pura personaliza las fragancias para el hogar
Explora cómo Pura utilizó las recomendaciones para reducir el abandono y optimizar el gasto en marketing.
Informe
Estado de la interacción con el cliente del 2025
Descubre estrategias detrás del compromiso individual, lo que incluye las tendencias emergentes de IA y personalización.
Ofrece mejores resultados en todo el trayecto del cliente
Obtén herramientas para personalizar y programar interacciones en todos los canales para reducir los costos de adquisición, aumentar los ingresos y generar lealtad.
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Crea trayectos transaccionales que lleguen a los clientes en momentos críticos para que pueda ofrecer recomendaciones a la medida de su próximo movimiento.
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Empodera a tu equipo con IA confiable y fácil de usar que ofrece información instantánea y potencia el compromiso personalizado a escala.
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Predice cuáles clientes están listos para emprender acción y presenta campañas personalizadas que aparecerán en el momento perfecto en cada canal.
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Desarrolla audiencias dinámicas en tiempo real a partir de los datos de los clientes para impulsar campañas personalizadas entre canales y recomendaciones de productos relevantes.
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Confía en tus datos en cada paso con visibilidad, transparencia y responsabilidad integradas en tu canal de datos de clientes.
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Conecta los datos de origen propio en un perfil unificado para cada cliente, lo que permite hacer recomendaciones más relevantes y crear interacciones personalizadas.
Comienza a personalizar más rápido con nuestro motor de recomendación de productos
La plataforma de datos de clientes (CDP) de Twilio Segment te da la flexibilidad de extraer datos de cualquier lugar y activarlos en todos lados. Y con las recomendaciones basadas en IA, puedes entregar el producto o contenido adecuado a cada cliente, justo cuando más le interesa.
