A2P 10DLCとは

A2P 10DLC(アプリケーション対個人の10桁ロングコード)とは、ビジネスメッセージングに対する消費者の信頼とROIを高めることを目的とした、広範な顧客確認の取り組みのひとつです。
必須の登録プロセスを完了すれば、高いスループット、配信性の向上、顧客エンゲージメントの強化によるメリットを得られます。
A2P 10DLC(アプリケーション対個人の10桁ロングコード)とは、ビジネスメッセージングに対する消費者の信頼とROIを高めることを目的とした、広範な顧客確認の取り組みのひとつです。
必須の登録プロセスを完了すれば、高いスループット、配信性の向上、顧客エンゲージメントの強化によるメリットを得られます。
機能
メッセージの送信用に、顧客が識別可能なローカルの10桁ロングコードを使用することにより、開封率を向上
地域コードのGeomatchを使用し、メッセージサービスに利用するローカル番号を選択
カスタマーエクスペリエンスの統一には、Sticky Senderによる同一ロングコードからのメッセージ送信が効果的
Trust Hubに登録し、10DLCやSHAKEN/STIRなどのビジネス認証の利用申請が可能
Trust Hubへは、Twilio ConsoleかAPI経由でアクセス可能
共通UIによる認証と管理が可能。複数のプラットフォームは不要
A2Pルートにより配信性が向上し、開封率を短期間で改善可能
キャンペーンごとに最大225MPSでスループットを向上
ロングコードを使用したビジネスメッセージにより、配信障害や中断を防止
メリット
TwilioのTrust HubとAPIは、10DLCやSHAKEN/STIRなどのビジネス認証の利用に必要なプロセスを効率化できます。各製品はHIPAAに準拠しており、最高レベルのデータ保護機能を確保しています。番号やメッセージのマスキング、Advanced Opt-Outなどのプライバシー機能も利用可能です
10DLC、トールフリー、ショートコード、英数字の送信者IDを使用し、コンプライアンスを遵守したローカルメッセージを配信できます。65,000以上のローカルプレフィックスを有する最大級の番号インベントリにアクセスが可能。世界中のエンドユーザーにリーチできます。Twilioのパートナー企業、ユーザーは20万以上。Twilioの高い接続性と信頼性に優れたAPIが、企業の成長をサポートします。ぜひ、ご検討ください。
Twilioは、世界1,500社以上のTier 1通信事業者と接続しています。インテリジェントなルーティングアルゴリズムにより、バランスを自動的に再調整。毎日9億以上のデータポイントに基づきトラフィックを最適化し、適切なタイミングで顧客にメッセージを配信します。
リソース
始めましょう
Twilioはプロセスを簡易化し、すべての操作を単一プラットフォームTrust Hub上で可能にしました。Trust Hubから、ビジネスプロファイルとSMSキャンペーンを登録し、A2P 10DLCメッセージ機能を利用することが可能です。