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Twilioプロフェッショナルサービス

タイムトゥバリューの短縮

Twilioエキスパートと連携し、顧客エンゲージメントソリューションを確実に構築し、信頼性が高く
コンプライアンスに準拠したエクスペリエンスを提供しましょう。

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ジャーニーのすべての段階において
ガイダンスを提供

計画

簡単にTwilioプロジェクトを開始

Twilioエキスパートとともに、プロジェクトを成功に導くための計画を立てましょう。Twilioのチームがお客様のチームのプロジェクトロードマップ作成をサポートし、拡張性と最大限の価値を確保します。

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実装
オンボーディング
エキスパートによるガイダンス
最適化

「今はSMSが急成長しています。顧客数は月ごとに増えています。Twilioは、成長の各段階でサポートを提供してくれる、素晴らしいパートナーです。」

Andrea Wan氏, SMS担当責任者 Klaviyo

ソリューション

エキスパートによるガイダンスを受けながら
顧客エンゲージメントソリューションを構築

コンタクトセンター

次世代のコンタクトセンターを設計しましょう。エキスパートがお客様のソリューションアーキテクチャ、統合要件、開始計画を再検討します。Twilioチームのサポートにより、最大限の価値を得て、拡張性を確保し、よくある問題を回避できます。

顧客データ

Segment顧客データプラットフォームのサポートを受けられます。エキスパートが必要な通信チャネルの設定をお手伝いします。メールやメッセージングなどのチャネルの使用方法は、効果的かつ柔軟な顧客コミュニケーションを実現するうえで重要です。

MessagingX

Twilioのガイダンスが、メッセージングアプリケーション構築を成功に導きます。Twilioは、理想的なアカウント構造の作成、適切な種類の番号選択、登録とコンプライアンスプロセスのナビゲート、メッセージングキャンペーンの配信性とエンゲージメント最適化をお手伝いします。

Voice

音声対応Twilioソリューションのアーキテクチャ、プロビジョニング、導入、最適化について、エキスパートのサポートを受けられます。ベストプラクティスと標準を利用し、アプリケーション構築プロセスをスピードアップできます。

Email

メールアプリケーションの構築とアカウントアーキテクチャの選択について、サポートを受けられます。配信のエキスパートの協力を得て、メールキャンペーンを最適化し、メールを受信ボックスに確実に届けましょう。

ビデオとライブストリーミング

エキスパートのサポートにより、ビデオとライブストリーミングの設計と導入をスピードアップし、パフォーマンス改善の機会を見つけることができます。Twilioソリューションアーキテクトは、ビデオアプリケーション導入に関する設計とアーキテクチャのガイダンスを提供します。

参考資料

各ユースケースに関する参考資料(Twilioエキスパートが厳選)

エキスパートによるガイダンスを受けながら
Twilioのソリューションを導入

エキスパートのサポートを得ながら、Twilioソリューション構築を成功に導きましょう。ご利用いただけるサービスパッケージとカスタムプランの詳細については、Twilioプロフェッショナルサービスにお問い合わせください。