Trust Hub
ベータ版

複数のチャネルで信頼性の高いコミュニケーションを実現

すべてのチャネルで認証プロセスを簡略化することにより、あらゆるエンゲージメントで顧客の信頼を獲得できます。

コミュニケーションの認証も

数クリックでできます

認証済みのビジネスプロファイルをTrust Hub上に作成し、信頼済み製品にアクセスしてもらいます。そうすることにより、こちらからの通話に顧客が応答してくれ、メッセージを聞いてもらえます。

メリット

評判を高めて
顧客との関係性を構築

信頼性の高いコミュニケーションにより顧客エンゲージメントを改善

SHAKEN/STIR、CNAM、アプリケーション対個人(A2P)メッセージングなど、Trust Hubのさまざまな製品により、応答率と顧客エンゲージメントを向上します。

すべてのチャネルで認証プロセスを統一して時間を節約

ビジネスプロファイルを統一することにより、チャネル間の認証プロセスを簡略化します。承認が完了すると、毎回別々の認証プロセスを実行することなく、新しいチャネル、そしてVoiceMessagingなどの信頼済み製品を追加できます。

ビジネスIDの一元管理を実現

コンプライアンスを気にすることなく革新的なコミュニケーションを構築できます。Trust Hubが持つ、便利な統合コンソールエクスペリエンスにより、Know-Your-Customer(KYC)という業界をリードする識別システムを活用して認証を行えます。

機能

あらゆるチャネルで信頼を構築

複数のチャネルの信頼済み製品にアクセスできるビジネスプロファイルを作成

  • SHAKEN/STIR: ベータ版です。「認証済みの通話者」などの信頼インジケーターを表示することにより、通話の信頼性が向上します。
  • 発信者ID名(CNAM):近日中にリリース予定です。発信者ID名(CNAM)サービスを使用して自社の名前を表示します。
  • アプリケーション対個人(A2P):専用のA2Pルートから重要なメッセージを一斉配信します。

詳細はこちら

Twilio Trust Hubの詳細

Trust Hubの詳細についてはTwilioまでお問い合わせください。
Twilio ConsoleでTrust Hubをお試しいただくこともできます。

Twilioが選ばれる理由

Twilioはあらゆる構築、効率的なコーディングが可能。

クラス最高レベルのチャネルAPIが、あらゆるチャネルのコミュニケーション品質を確保

グローバルな顧客リーチと圧倒的な規模により、

800万人の開発者をサポート

高性能サーバーレスツールとフルプログラム可能なソリューションが、数分で実装可能

エンタープライズクラスのセキュリティと信頼性が、19万以上の優良ブランドをサポート