Facebook Messenger para empresas

Facebook Messenger para empresas, criada para escalar

Alcance e ofereça suporte aos clientes no Facebook Messenger. Para velocidade de entrada no mercado e escalabilidade, crie com a Conversations API.
Woman wearing green cardigan browsing online store on phone with shopping messages around her.
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Aumente as vendas e o suporte com o Facebook Messenger

O Facebook Messenger permite que você alcance pessoas onde elas geralmente estão. A Conversations API permite o comércio por meio de mensagens e o suporte ao cliente em todos os canais, tudo isso apoiado pela escalabilidade líder do setor.

Alcance bilhões globalmente com uma API flexível

Flowchart showing 2-way conversational messaging through various chat platforms including WhatsApp and Messenger.
Flowchart showing 2-way conversational messaging through various chat platforms including WhatsApp and Messenger.

Conversations API

Impulsione o engajamento com mensagens entre canais que incluem gestão de participantes e mensagens arquivadas para Facebook Messenger, SMS, MMS, WhatsApp e chat.

Gere conversões e satisfação do cliente

Comércio conversacional

Ofereça suporte a toda a jornada do cliente com mensagens bidirecionais para suporte, vendas e geração de leads.

Atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência do cliente confiável com suporte ao vivo, recursos sob demanda e fluxos de chat integrados no Twilio Studio.

Promoções

Ofereça ofertas relevantes como parte de uma única conversa com cada cliente, com imagens interativas e emojis para ativar e reengajar.

Geração de leads

Simplifique sua aquisição de clientes por meio de leads direcionados a anúncios por clique no Facebook Messenger.

Leia a documentação

Explore guias de início rápido, trechos de código, SDKs e muito mais em nossa abrangente biblioteca de recursos para começar a criar para o Facebook Messenger com o Messaging.

Criar configuração de endereço

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.conversations.v1.addressConfigurations
  .create({
     friendlyName: 'My Test Configuration',
     'autoCreation.enabled': true,
     'autoCreation.type': 'webhook',
     'autoCreation.conversationServiceSid': 'ISXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX',
     'autoCreation.webhookUrl': 'https://example.com',
     'autoCreation.webhookMethod': 'POST',
     'autoCreation.webhookFilters': ['onParticipantAdded', 'onMessageAdded'],
     type: 'sms',
     address: '+37256123457'
   })
  .then(address_configuration => console.log(address_configuration.sid));
Smiling man wearing headphones and a beige blazer, holding a phone while resting on a bike.
Smiling man wearing headphones and a beige blazer, holding a phone while resting on a bike.

Facebook Messenger facilitado com a Conversations API

Engaje os clientes globalmente no Facebook Messenger com uma única API entre canais. Junte-se à versão beta para acessar a API, a plataforma e os SDKs da Twilio para criar com escalabilidade e velocidade de mercado líderes do setor.

Pague apenas pelo que utilizar com preços simples.

Use a Conversations API sem assinaturas ou compromissos, apenas preços por usuário. Economize com descontos em escala: uso contínuo e de alto volume.