Facebook Messenger para empresas
Beta

Facebook Messenger para empresas, creado para escalar

Llega y brinda soporte a clientes en Facebook Messenger. Para acelerar las ventas y escalar, crea con la API de Conversations.
Woman wearing green cardigan browsing online store on phone with shopping messages around her.
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Aumenta las ventas y brinda soporte con Facebook Messenger

Facebook Messenger te permite llegar a las personas donde pasan tiempo. La API de Conversations posibilita el comercio conversacional y la atención al cliente en todos los canales, todo respaldado por una escalabilidad líder en el sector.

Llega a miles de millones de personas a nivel mundial con una API flexible

Flowchart showing 2-way conversational messaging through various chat platforms including WhatsApp and Messenger.
Flowchart showing 2-way conversational messaging through various chat platforms including WhatsApp and Messenger.

API de Conversations

Impulsa la interacción con mensajería multicanal que incluye la administración de participantes y mensajes archivados para Facebook Messenger, SMS, MMS, WhatsApp y el chat conversacional.

Aumenta las conversiones y la satisfacción del cliente

Comercio conversacional

Respalda todo el trayecto del cliente con mensajes bidireccionales para brindar asistencia, ventas y generación de clientes potenciales.

Atención al cliente

Apoya una experiencia del cliente fluida con asistencia en directo, recursos bajo demanda y flujos de chat creados en Twilio Studio.

Promociones

Ofrece ofertas relevantes como parte de una única conversación con cada cliente, con imágenes y emoji enriquecidos para estimular y volver a captar la atención.

Generación de clientes potenciales

Simplifica la captación de clientes llevando a clientes potenciales desde anuncios en los que hacen clic y que conducen a Facebook Messenger.

Leer los documentos

Explora las guías de inicio rápido, los fragmentos de código, los SDK y mucho más en nuestra completa biblioteca de recursos para iniciar tu desarrollo de Facebook Messenger con Messaging.

Crea configuración de dirección

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.conversations.v1.addressConfigurations
  .create({
     friendlyName: 'My Test Configuration',
     'autoCreation.enabled': true,
     'autoCreation.type': 'webhook',
     'autoCreation.conversationServiceSid': 'ISXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX',
     'autoCreation.webhookUrl': 'https://example.com',
     'autoCreation.webhookMethod': 'POST',
     'autoCreation.webhookFilters': ['onParticipantAdded', 'onMessageAdded'],
     type: 'sms',
     address: '+37256123457'
   })
  .then(address_configuration => console.log(address_configuration.sid));
Smiling man wearing headphones and a beige blazer, holding a phone while resting on a bike.
Smiling man wearing headphones and a beige blazer, holding a phone while resting on a bike.

Facebook Messenger es más sencillo con la API de Conversations

Llega a clientes a nivel mundial en Facebook Messenger con una única API multicanal. Únete a la versión beta para acceder a la API, la plataforma y los SDK de Twilio a fin de crear con la mejor escalabilidad y velocidad de comercialización de tu lado.

Paga solo lo que utilizas con precios simples

Utiliza la API de Conversations sin suscripciones ni compromisos, solo con los precios por usuario. Descuentos por escalamiento por uso continuado y de alto volumen.