使い慣れた言語を使用した短時間でのプロトタイプ作成、リリース版通信アプリケーション開発が可能。APIベースのシングルプラットフォームにより、サーバーなしにアプリケーションを運用できます。
ドキュメントとチュートリアルを見ながら、プログラマブルメッセージ、2要素認証、スケジュール通知などのソリューションを短時間で構築できます。
New Normal（新しい常識）を構築リモートコンタクトセンターをTwilio Flexで実現一斉通知機能にTwilio SMSを採用遠隔治療にTwilio Videoを導入非接触式配達にTwilio SMSを活用遠隔学習を可能にする、Twilio Voice
リモートコンタクトセンターをTwilio Flexで実現
一斉通知機能にTwilio SMSを採用
遠隔治療にTwilio Videoを導入
非接触式配達にTwilio SMSを活用
遠隔学習を可能にする、Twilio Voice
ShopifyはTwilio Flexを採用したことにより、100万人以上の顧客サポートをパーソナライズできました
Netflixは、ユーザーへの最新情報提供、アカウントのセキュリティ対策にTwilio SMSを利用しています
Doctor on Demandは、Twilio Videoによる遠隔診療を実施しています
フードデリバリーのDeliverooは、顧客への配達情報通知にTwilio SMSを活用しています
Blackboardは、学校から生徒への情報伝達にTwilio Voiceを活用しています
- Marks & Spencer
- Blue Apron
- Zendesk
- American Red Cross
- ING
- Dr. On-Demand
- Deliveroo
- CipherHealth
製品
あらゆるチャネルで、いつでもお客様とのつながりを可能に
コミュニケーションの自由度が広がります。テキストメッセージからメール、電話やビデオ、インテリジェントなチャットボットやバックエンドシステムまで、シングルプラットフォームですべてを可能にします。
ソリューション
ファーストコンタクトから、長期的な関係構築へ
マーケティングからセールス、カスタマーサービス、運用部門まで、コミュニケーションを一体化し、顧客と強いつながりを築きます。
顧客一人ひとりに合わせたサポートを実現。インテリジェントチャットボット、カスタムアカウント通知、フルプログラマブルなクラウドベースのコールセンターなど、多彩なソリューションで顧客サポートをパーソナライズできます。
開発者向け
信頼性の高いプラットフォームを採用。アプリの開発工数を抑えることができます。
最新の開発ワークフローに対応
開発者は世界に800万人
ベストプラクティスを利用して構築。高い性能と信頼性を誇るAPIにより、あらゆるアイデアを実現します。
JulieはTwilio SendGridを使用して多数のお客様にパーソナライズされたメッセージを送信しました。現在、Blue Apronでは、お客様の好みに合わせたメールを送信できるように開発・実装しています。
Julie Mayrin
Product Marketing Manager
Blue Apron
エンタープライズ
世界中の数十億のお客様とのつながりを可能にします
APIを使用してグローバルにビジネスを展開。クロスチャネルキャンペーンで顧客との距離を近づけることができます。Twilioのインフラストラクチャは、遅延が少なく大量のデータにも対応。データの正確性を維持しながら、短時間での拡張が可能です。
- チャネル全体で7,950億件以上のインタラクションをサポートし、99.999%のAPIアップタイムを維持
- 100か国以上で30億を超える電話番号をご用意
- 17万2,000社以上の企業がTwilioをエンタープライズクラスのセキュリティと信頼を備えた通信プロバイダーとして信頼（ISO 27001、SOC 2）
Twilioの製品とソリューションについてお気軽にご相談ください。
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