Twilioのあらゆるサービスのプラットフォームでお客様の信頼に応える
Twilioのカスタマーエンゲージメント・プラットフォームはユーザーファーストの視点で構築されています。悪意のあるユーザー、スパム、望まないコミュニケーションからユーザーを守るために、Twilioは、Twilioのプラットフォームとインテリジェントなソフトウェア、耐障害性に優れたインフラストラクチャのセキュリティ、プライバシー、可用性の確保に力を尽くしています。お客様はセキュアなエンゲージメントをグローバルに実現できます。
Twilioの信頼性
信頼性の高いコミュニケーションを通して強固な顧客関係を構築
信頼性の高いコミュニケーションによるグローバル展開
コンプライアンスを遵守した透明性のあるチャネルでつながる
Twilioは、グローバルなコンプライアンスや規制の管理に必要なAPIやソフトウェアを提供し、ビジネスの成長とエコシステムの進化に合わせて、顧客とのシームレスなコミュニケーションを実現できるようサポートします。
世界中の人々に信頼性の高い顧客体験を提供
Twilioのプラットフォームは、検証済みコミュニケーションエコシステム、顧客の嗜好に合う開発ツール、コンテンツコンプライアンスを管理する機能を提供します。いずれも、顧客とのつながりを構築し、信頼性の高いコミュニケーションを世界規模で展開する土台になります。
厳格なセキュリティ規格によりユーザーを保護
すべての顧客対応において最大限のセキュリティとプライバシーを確保
トップクラスのプライバシーとデータ保護により、Twilioのプラットフォームはデータを安全に保ちます。 Twilioは、業界最高水準のセキュリティ規格の採用と厳格なセキュリティ規制への準拠により、お客様のデータとTwilioのサービスの機密性、可用性、完全性を維持しています。
プロアクティブなリスク軽減により、確実な事業継続を実現
Twilioはセキュリティのコア原則に従い、試験済みのセキュリティ体制を整えています。Twilioのセキュリティ管理フレームワークにより、継続的なリスク識別、評価、対処、報告が確実に実施され、プラットフォーム製品・サービスの持続的な提供が可能となります。
ビジネスコミュニケーションにおける信頼の構築に尽力
Twilioは、通信の未来を形づくる国内外の委員会のメンバーとして信頼を集めています。ベストプラクティスと基準の構築に尽力し、通信エコシステムの全ステークホルダー間の信頼を強化しています。
連携により信頼関係を育む
Twilioは、信頼性とセキュリティのプログラムを強化し、顧客から期待されるコミュニケーションを安全でタイムリーな方法で実現できるよう支援しています。規制とコンプライアンス基準に準拠することは、Twilio、お客様、パートナー様の共同責任と考えています。私たちは共に通信の未来を築いているからです。