顧客データ管理

情報に基づいた意思決定のために包括的な顧客インサイトを活用

Twilio Segmentでビジネスインテリジェンスを変革すると、チームがリアルタイムの正確な顧客データを使用できるため、よりスマートな戦略、成長の促進、顧客満足度の向上を実現できます。

Smiling man with backpack, overlay of data charts, and Launch Campaign button
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Twilio Segmentプラットフォームを利用している25,000社以上の企業に参加しましょう

顧客を360度の視点で把握し、理解を深める

包括的な顧客インサイトを使用して、一貫性があり実用的なパーソナライズされたキャンペーンをリアルタイムで作成します。

断片化された顧客データの統合

分断されているデータを実用的なインサイトと正確な予測分析に変換し、パーソナライズされた顧客体験と情報に基づくビジネス戦略を可能にします。

データを掌握し、リアルタイムのインサイトに基づいて行動する

Twilio Segmentでリアルタイムのデータガバナンスと検証を実装し、信頼できる基盤を確立することにより、実用的なインサイトと高度なモデリングの生成を行います。

ROIを測定し、試行を向上させる

マーケティングキャンペーンから製品への投資に至るまでエンゲージメント戦略のROIをTwilio Segmentで正確に測定しながら、キャンペーンの効果と顧客満足度も向上させます。

Interface showing targeted marketing campaign with predictive traits and 10% discount offer message.
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Twilio Segmentを選ぶ理由

リアルタイムの包括的な顧客インサイト

顧客データを最大限に活用するために、Twilio Segmentを使用してリアルタイム分析と予測モデリングを行います。当社のプラットフォームを使用すると、あらゆる意思決定が最新のデータに裏付けられているため、パーソナライズされた顧客体験に関して競合他社に先んじることができます。

Predictionsでデータサイエンスを簡素化

Predictionsを活用して、マーケティングチームのデータサイエンスをシンプルにします。行動を簡単に予測し、インテリジェントな予測戦略とキャンペーンを推進して、積極的に成長を促し顧客満足度を高めます。

顧客データを統合して戦略的な意思決定を行う

Twilio Segmentの統合顧客プロフィールでデータサイロを解消し、断片化された顧客データを統一された単一ビューに変換することで、チームはデータ主導の戦略的な意思決定ができます。

世界をリードするブランドを支えるTwilio Segment

スタートアップ企業からグローバル企業まで、Twilio Segmentの顧客データプラットフォームを活用した企業の成果をご覧ください。

顧客インサイトと分析を有効にする準備はできていますか?

顧客インサイトと分析について詳しく知る

Twilio Segmentは、顧客インサイトと分析を可能にするためにテクノロジークスタックに欠かせないツールです。25,000社以上の企業がTwilio Segmentの顧客データプラットフォームを選ぶ理由の詳細について、Twilio Segmentのエキスパートにお問い合わせください。

顧客データ管理で他にどのようなことができるのかをご覧ください

顧客データ管理

データ収集、コンプライアンス、アクティベーションをリアルタイムで最適化します。

単一の顧客ビュー

顧客を360度の視点で把握し、組織全体で顧客の理解を深めます。

顧客データの有効化

統合された顧客データから得た実用的なインサイトを活用して成長を実現します。

顧客プロフィールの強化

よりスマートで迅速な顧客理解により、エクスペリエンスと収益性の向上を促進します。

セグメンテーションとオーディエンスのアクティベーション

価値の高い顧客に集中して取り組むことにより、投資利益率(ROI)と広告費用対効果(ROAS)を向上させます。