Como programar uma mensagem de texto

June 05, 2024
Escrito por
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Pam Beiler
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Como programar uma mensagem de texto

Ah, sim, a mensagem de texto. Alguns podem considerá-la a superpotência da nossa geração. Outros podem lamentar o quão impessoal e casual uma mensagem de texto é. Ambas são opiniões válidas, mas não podemos ignorar a importância desse canal de comunicação para a nossa vida pessoal e profissional.

Às vezes, não temos tempo ou capacidade para uma chamada de voz; por isso, procuramos enviar mensagens de texto como uma forma direta de nos comunicarmos com alguém. Mas, às vezes, não é tão simples como escrever um SMS e pressionar "Enviar".

Às vezes queremos enviar uma mensagem de texto, mas não é o melhor momento. Talvez seja cedo demais, tarde da noite ou faça mais sentido enviar algo em alguns dias. Mas, ao esperar para enviar uma mensagem, corremos o risco de nos esquecermos completamente dela. 

O que devemos fazer?! Vamos explorar as opções para programar mensagens de texto no iPhone e no Android. 

É possível programar uma mensagem de texto no iPhone ou Android?

Sim! Assim como é possível programar e-mails e publicações em mídias sociais, é possível programar uma mensagem ou usar uma solução alternativa no Android e iOS. 

O método varia dependendo do dispositivo móvel, mas este blog apresenta algumas formas de conseguir isso (ou chegar perto) no Android e iOS. E, caso tenha interesse em enviar mensagens programadas para seus clientes, incluímos uma seção que explica a maneira mais eficiente de fazê-lo (sem depender do celular). Mostraremos exatamente como enviar uma mensagem de texto atrasada e como enviar uma mensagem de texto em determinado momento.

Como programar uma mensagem de texto no iPhone

Como programar uma mensagem de texto no iPhone? Embora não haja nenhum recurso para programar uma mensagem de texto diretamente no iMessage, há algumas maneiras de contornar a limitação. Veja como enviar uma mensagem de texto em determinado momento no iPhone.

Opção 1: usar uma automação de Atalhos

O app Atalhos permite criar várias automações úteis, incluindo o envio de mensagens de texto programadas. Essa opção requer algumas manobras, mas é gratuita e vem pré-instalada com a versão iOS 13 ou posterior. Caso tenha uma versão anterior do iOS instalada, baixe o app Atalhos gratuito da App Store e, em seguida, vá para a etapa 1.

Esse método definirá uma mensagem recorrente. Depois, abordaremos como remover a automação quando não quiser mais enviar mensagens recorrentes.

Etapa 1. Abra o app Atalhos. Se não conseguir encontrar o app na tela inicial, deslize para baixo e insira "Atalhos" na barra de pesquisa.

Etapa 2. Toque na guia Automações na parte inferior da tela. Toque em Criar automação pessoal se estiver criando uma automação pela primeira vez.

Se já tiver criado automações, verá suas automações atuais aqui e precisará tocar no sinal + no canto superior direito. Em seguida, toque em Criar automação pessoal.

Etapa 3. Crie sua automação. Selecione a automação Hora do dia para uma mensagem programada. Em seguida, defina a hora em que deseja enviar sua mensagem.

Depois, na seção Repetir, selecione Diariamente, Semanalmente ou Mensalmente, dependendo da frequência desejada. Em seguida, selecione quando deseja enviar a mensagem (por exemplo, semanalmente, às segundas-feiras). Para uma mensagem de envio único, selecione Mês, escolha a data e siga a etapa 6 para remover a automação antes que haja recorrência. Por fim, toque em Seguinte.

Etapa 4. Escreva sua mensagem. Toque em Adicionar ação depois de criar sua automação e selecione Enviar mensagem. Digite seu texto no campo Mensagem e escolha o destinatário. Em seguida, toque em Seguinte.

Etapa 5. Revise e finalize a automação. Verifique a data, o horário, o destinatário e a mensagem para garantir que tudo esteja correto. Em seguida, considere a opção Perguntar antes de executar. Está ativada por padrão, mas é possível tocar no botão para desativá-la caso deseje que a automação seja executada automaticamente sem solicitar confirmação. Por fim, toque em Concluído para finalizar a automação.

Etapa 6. Defina um lembrete para excluir a automação. Caso precise enviar apenas uma mensagem ou uma mensagem recorrente por um período limitado, defina um lembrete para excluir a automação quando não precisar mais dela. Quando chegar a hora, abra o app Atalhos, navegue até a automação de mensagens, deslize o dedo para a esquerda e toque em Excluir. Isso removerá a automação.

Opção 2: usar um app de terceiros

A App Store tem vários aplicativos de terceiros, como o Scheduled ou o Text Delay, que pode ser usado para programar uma mensagem de texto. Alguns apps são gratuitos, e outros têm uma tarifa para acessar recursos avançados. Algumas opções não enviam a mensagem de texto programada. Em vez disso, você recebe uma notificação para enviar a mensagem por conta própria no horário programado.

Opção 3: usar o app Lembretes do iPhone

Se preferir não baixar outro app, considere usar o app Lembretes pré-instalado no seu iPhone como uma solução alternativa. O app Lembretes não envia sua mensagem de texto no momento desejado, mas oferece a opção de escrever sua mensagem com antecedência. Então, será possível definir um lembrete para solicitar que envie a mensagem manualmente quando desejar.

Etapa 1. Abra o app Lembretes. Puxe a tela inicial para baixo e insira "Lembretes" na barra de pesquisa se o app não estiver visível na tela inicial.

Etapa 2. Adicione uma lista. Toque em Adicionar lista no canto inferior direito. (Ou, para adicionar o lembrete a uma lista existente, toque em + Novo lembrete no canto inferior esquerdo, atribua um título ao lembrete e vá para a etapa 5.)

Etapa 3. Insira suas informações. Atribua um título à sua lista (como "Mensagens de texto") e escolha uma cor.

Etapa 4. Adicione um lembrete. Toque em + Novo lembrete no canto inferior esquerdo e atribua um título ao lembrete (como "Enviar mensagem ao Zach").

Etapa 5. Escolha uma data e um horário para enviar e escrever sua mensagem. Toque no ícone de detalhes à direita do rótulo (o "i" dentro de um círculo) para incluir uma data e hora para receber sua notificação. Caso deseje escrever a mensagem para que não precise fazer mais tarde, insira-a na seção Notas. Toque em Concluído. Ou, caso deseje apenas receber um lembrete geral para enviar uma mensagem, toque no ícone de calendário que aparece acima do teclado (ele tem um ícone de relógio) e escolha receber o lembrete hoje, amanhã ou no fim de semana.

Etapa 6. Copie e cole a mensagem no iMessage quando receber seu lembrete. Abra o lembrete quando ele aparecer na hora programada e siga estas etapas:

  • Abra os detalhes do lembrete.

  • Toque duas vezes na nota – um realce será exibido.

  • Arraste o realce para selecionar a mensagem inteira.

  • Toque em Compartilhar.

  • Escolha seu destinatário nas opções pop-up e cole a mensagem selecionada no campo em branco. Como alternativa, toque no ícone de mensagens, adicione seu destinatário e toque duas vezes para colar a mensagem selecionada no campo em branco.

Como programar uma mensagem de texto no Android

Até agora, este guia explicou como programar mensagens de texto no iPhone, mas os usuários do Android podem estar se perguntando: Posso programar uma mensagem de texto no Android? A resposta é "sim". Os usuários de Android têm algumas opções para enviar uma mensagem de texto programada. Os proprietários de dispositivos Samsung Galaxy e Google Pixel têm o menor número de etapas, ao passo que os outros precisam usar um método alternativo ou baixar um app de terceiros. Veja como enviar uma mensagem de texto atrasada no Android usando quatro métodos diferentes.

Opção 1: usar o app Mensagens do Samsung Galaxy

Caso tenha um telefone Samsung Galaxy, poderá programar uma mensagem de texto usando o app Mensagens padrão. Veja como programar uma mensagem de texto em dispositivos Samsung:

Etapa 1. Abra Mensagens. Deslize para cima na tela inicial e insira "Mensagens" na barra de pesquisa se o app não estiver visível.

Etapa 2. Escreva sua mensagem. Toque em Escrever  no canto inferior direito, selecione o destinatário e escreva a mensagem.

Etapa 3. Programe a mensagem. Toque em + ou na seta do lado esquerdo.

Etapa 4. Defina data e hora. Toque no ícone de programação de mensagem e insira uma data e hora até um ano a partir da data de hoje.

Opção 2: usar o app Mensagens do Google

Caso não esteja usando um Samsung Galaxy, há outras maneiras de programar uma mensagem de texto no Android. Mensagens do Google é o app de mensagens de texto padrão em alguns dispositivos Android, como o Google Pixel e alguns telefones Samsung, e tem programação de mensagens de texto nativa. Se ele não estiver pré-instalado em seu dispositivo, poderá baixá-lo gratuitamente pelo Google Play e defini-lo como seu app de mensagens de texto padrão. Em seguida, vá para a etapa 1.

Etapa 1. Abra o app Mensagens do Google. Deslize para cima na tela inicial e insira "Mensagens" na barra de pesquisa se o app não estiver visível.

Etapa 2. Escreva a mensagem. Selecione uma conversa de texto existente ou toque em Iniciar bate-papo para iniciar uma nova conversa, selecione o destinatário e digite sua mensagem.

Etapa 3. Programe a mensagem. Toque e segure a seta Enviar até que o menu Programar envio seja exibido. Escolha entre os horários de envio sugeridos ou selecione Escolher data e hora para selecionar manualmente quando deseja enviar sua mensagem. Se estiver programando uma mensagem manualmente, use o calendário para selecionar a data e toque em Avançar. Use o relógio para selecionar a hora e toque em Avançar.

Etapa 4. Finalize o envio. Confirme se a data e a hora na janela de visualização estão corretas e toque em Salvar. Por fim, toque em Envia  para programar sua mensagem.

Opção 3: usar seu app Google Agenda

Essa opção é uma solução alternativa para programar uma mensagem de texto que serve mais como um lembrete com a opção de escrever o texto com antecedência. As etapas abaixo são para o Google Agenda, pois é o app de calendário padrão em todo telefone Android, mas outros apps de agenda oferecem funcionalidades semelhantes.

Etapa 1. Abra o app Agenda. Deslize para cima na tela inicial e insira "Agenda" na barra de pesquisa para acessar o app.

Etapa 2. Crie um novo evento. Toque em + (Criar) e, em seguida, toque em Evento.

Etapa 3. Escolha uma data e hora para enviar e escrever seu texto. Deslize para cima para editar os detalhes do evento. Adicione um título (como "Enviar mensagem para mãe"), inclua a data e a hora em que deseja enviar a mensagem de texto e digite seu texto na seção Notas. Em seguida, defina a hora para receber um lembrete de notificação. É recomendável definir a notificação para um minuto antes do evento para que fique o mais próximo possível do horário em que deseja enviar a mensagem.

Etapa 4. Receba seu lembrete e copie e cole a mensagem para o destinatário. Abra o evento quando receber sua notificação de lembrete e siga estas etapas:

  • Abra as notas do evento.

  • Selecione e copie o texto.

  • Abra seu app de mensagem de texto padrão.

  • Escolha seu destinatário e cole o texto selecionado no campo de texto.

Opção 4: usar um app de terceiros

Se estiver disposto a baixar um app, poderá usar um app de mensagens de terceiros que vem com um recurso de programação. Alguns apps populares e bem avaliados são o Pulse SMS e o Textra SMS. Lembre-se de que alguns apps exibem anúncios e outros terão uma tarifa para acessar recursos avançados.

Quando programar uma mensagem de texto para os clientes

O uso do software de mensagens de texto para enviar mensagens automatizadas  economiza tempo e pode ser útil nos seguintes cenários: 

  • Campanhas de marketing: o planejamento prévio é essencial quando se trata de campanhas de marketing. Programe mensagens oportunas para informar os clientes sobre as próximas ofertas ou eventos especiais.

  • Alertas de prazo: às vezes, os clientes precisam de um pequeno toque. Faça com que eles se lembrem dos prazos de registro, assinem documentos digitais e muito mais.

  • Lembretes de agendamentos: agendamentos perdidos desperdiçam tempo e prejudicam a receita. Ao programar um lembrete no momento em que define o agendamento, não será necessário lembrar de fazê-lo à medida que a data se aproxima. 

  • Lembretes de data de cobrança: Alguns clientes preferem receber uma notificação quando ocorre uma cobrança no cartão de crédito ou quando precisam fazer um pagamento. Uma mensagem de texto garante que eles vejam a mensagem imediatamente.

  • Acompanhe os clientes em potencial: Construir um relacionamento com clientes em potencial é uma estratégia de vendas essencial. Mantenha o contato programando algumas mensagens de acompanhamento durante todo o ciclo de vendas.

Como programar uma mensagem de texto no Twilio

Deseja saber como programar mensagens para os clientes de modo eficiente? Experimente o Programação de mensagens da Twilio. Esse recurso permite programar uma mensagem SMS, MMS ou do WhatsApp para um horário fixo no futuro.

Ou crie uma conta Twilio gratuita (não é necessário cartão de crédito) para configurar o SMS para sua empresa e começar a enviar mensagens de texto em menos de cinco minutos.

Buscando expandir o alcance de sua organização de impacto social além da programação de mensagens de texto? A Twilio.org pode ajudar a expandir seu alcance e dimensionar sua missão. Com a Twilio, é possível criar seu primeiro aplicativo e começar a engajar sua audiência sem custo com os créditos do produto do programa Impact Access. Saiba mais sobre a qualificação e como começar a obter benefícios hoje mesmo.

Perguntas frequentes sobre programação de mensagens de texto

Sim, é possível enviar mensagens de texto comerciais de um telefone pessoal, mas será preciso tomar precauções para evitar complicações comerciais, legais e de segurança. Seu telefone pessoal pode não ter funcionalidades comerciais e recursos de segurança, e o uso de seu número pessoal pode torná-lo vulnerável a reclamações de spam e riscos de segurança cibernética. 

Felizmente, usar seu telefone pessoal não exige o envio de mensagens de texto com seu número de telefone pessoal. Em vez disso, é possível instalar um app para enviar mensagens com um número de telefone comercial. Um app corporativo fornece funcionalidade de mensagens de nível empresarial com recursos dedicados à colaboração da equipe, ao marketing e à segurança. Antes de enviar mensagens, lembre-se de obter o consentimento do destinatário para evitar a violação de regulamentos de spam.

Os remetentes conseguem saber se as mensagens foram programadas, mas os destinatários geralmente não. No entanto, os desenvolvedores de apps podem incorporar informações de programação nas mensagens de texto se desejado.

As mensagens programadas incluem um código que instrui seu serviço de mensagens sobre quando enviar a mensagem. Seu provedor de mensagens pode exigir que a mensagem seja enviada dentro de um período especificado. Por exemplo, o recurso Programação de mensagens da Twilio atualmente permite que SMS programados sejam enviados a qualquer momento entre 15 minutos e 35 dias.

É possível programar mensagens para diversas finalidades, incluindo comunicações de marketing e vendas, e lembretes de atendimento ao cliente. As mensagens de marketing e vendas podem ser usadas para anunciar vendas futuras ou acompanhar clientes em potencial, ao passo que as mensagens de atendimento ao cliente podem servir para lembrar os clientes de agendamentos ou prazos.

O melhor momento para programar uma mensagem de texto depende da finalidade dela, bem como da programação do destinatário. Envie mensagens de texto de lembrete com antecedência suficiente dos prazos dos eventos, geralmente pelo menos 24 horas. O melhor horário para enviar mensagens de marketing B2B é durante o horário comercial, nos momentos em que os destinatários têm mais chances de verificar suas mensagens, como o início da manhã, o horário de almoço e o final do expediente. Os destinatários B2C tendem a verificar os telefones com mais frequência fora do horário comercial. Essas diretrizes gerais variam de acordo com o mercado, portanto, para obter melhores resultados, rastreie os padrões de visualização de mensagens de texto da sua própria lista de destinatários.