Messaging

Senden und empfangen Sie mit Messaging-APIs Nachrichten im großen Maßstab

Machen Sie es wie Millionen von Entwicklern und vertrauen Sie auf Twilio, um Nachrichten zuverlässig an Kunden in über 180 Ländern zu übermitteln.

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Vorteile

Zuverlässiges Senden und Empfangen von über
66 Milliarden Nachrichten pro Jahr

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Globale Reichweite mit Zuverlässigkeit der Enterprise-Klasse

Erreichen Sie Kunden weltweit über 1.500 redundante Verbindungen unserer Partnernetzbetreiber, Telefonnummern in mehr als 100 Ländern und mehr als 200 Telefonnummerntypen – in einer Infrastruktur, die für zuverlässige globale und skalierbare Zustellung optimiert ist, inklusive neuer verifizierter A2P 10DLC-Routen in den USA.

Unterstützung für mehrere Kanäle mit einer Plattform

Unterstützung der Kanäle SMS, MMS und OTT sowie Sprachnachrichten, E-Mail und mehr. Fügen Sie diese und alle neu entwickelten Kanäle problemlos hinzu und erfüllen Sie Kundenwünsche ganz ohne Codeänderungen oder eine Neugestaltung der Architektur.

Vollständige Kontrolle über Kundeninteraktionen

Integrieren Sie Nachrichten an entscheidenden Punkten der Customer Journey. Verwenden Sie den visuellen Editor für die schnelle, angepasste App-Entwicklung und fügen Sie Bots und intelligente Assistenten hinzu, um Ihre Kunden jederzeit und überall zu bedienen.

„Der Einsatz von Twilio hat deutlich zur Vereinheitlichung unserer Kapazitäten und Lernerfahrungen rund um die Schaffung einer ansprechenden Kundenerfahrung beigetragen.“

Amit Shah, CMO

Funktionen

Hochmoderne Software für Nummernauswahl, Nachrichtenzustellung und Compliance

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Schneller Übergang vom Proof-of-Concept zur Produktion

  • Verwenden Sie API-Dokumentation, Codebeispiele und Quickstarts in sieben Sprachen
  • Zugang zur Twilio Runtime, einschließlich CLI, visuellem Editor und gehosteten Apps
  • Unterstützung für Standard- und erweiterte Opt-Out-Verwaltung
  • Schutz für Benutzer durch Schwärzung von Nachrichteninhalten und Telefonnummern
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Senden und Empfangen mit unübertroffener Zuverlässigkeit

  • Optimierung der Zustellung durch intelligente Routenauswahl basierend auf 900 Millionen täglichen Datenpunkten
  • Verwenden Sie eine intelligente Absenderauswahl für lokalisiertes, konsistentes und konformes Messaging
  • Versenden Sie weltweit Nachrichten mit mehr als 200 globalen Telefonnummerntypen, einschließlich gebührenfreier Nummern, A2P 10DLC, Kurznummern und alphanumerischer Absender-IDs
  • Profitieren Sie von zuverlässigem Messaging bei hohem Volumen mit 99,999 % API-Betriebszeit
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Kontrollieren und optimieren Sie Ihre Nachrichten

  • Legen Sie einen konfigurierbaren Gültigkeitszeitraum für Nachrichtenwarteschleifen fest
  • Sehen Sie Statusabfragen und Echtzeitanalysen mit Messaging Insights ein
  • Medienunterstützung für Gifs, Bilder und Audio sowie ein MMS-Konverter als Backup, wenn MMS nicht unterstützt wird

Dokumente

Erstellen Sie jetzt Lösungen mit unseren Messaging-APIs

Programmable Messaging API

Programmable Messaging API

Ergänzen Sie Ihre Anwendungen mit der Programmable Messaging API um robuste Messaging-Funktionen.

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WhatsApp Business API

Verwenden Sie eine REST API, um Benachrichtigungen mit der weltweit beliebtesten Messaging-App WhatsApp zu versenden.

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Programmable Messaging – Schnellstart

Versenden Sie erste Nachrichten mit schrittweisen Anleitungen in Ihrer bevorzugten Programmiersprache.

Los geht's

Messaging-Dienste

Mit den Messaging-Diensten behalten Sie den Überblick über Ihr Konto und Ihre Nachrichtenprotokolle beim Senden von Nachrichten in den USA und international.

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Conversations API

Conversations API

Mit der Conversations REST API erstellen Sie Konversationen mit mehreren Teilnehmern über SMS, MMS, WhatsApp und Chat.

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Twilio Conversations – Schnellstart

Erstellen Sie Ihre erste Konversation, fügen Sie Kanäle und Teilnehmer hinzu oder entfernen Sie sie wieder, bis Ihre Proof-of-Concept-Anwendung fertig ist.

Los geht's

Conversations und WhatsApp Business API

Twilio Conversations unterstützt WhatsApp von Anfang an. Verwenden Sie diese Anleitung für die Einrichtung häufiger, bidirektionaler Anwendungsfälle.

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Medienunterstützung in Conversations

Erfahren Sie, wie Medien (Fotos, Videos und andere Dateitypen) im chat-basierten Teil einer Konversation gesendet und angezeigt werden können.

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Preise

Pay-as-you-go-Preise mit Mengenrabatten

Übersichtliche, nutzungsbasierte Preise mit zusätzlichen Rabatten für Nutzungszusagen, wenn Ihr Bedarf steigt.

Erfahren Sie mehr zur Preisgestaltung für die Programmable Messaging API oder Conversations API