一緒に未来を築きませんか

リモートワーク中心の従業員として、主に自宅勤務となります。同じオフィス所属のチームも、主としてリモートで働いています。スケジュールは固定的ではなく、明確な目的がある場合のみ対面で集まります（オンボーディング、戦略立案会議、顧客との打ち合わせ、チームのオフサイトミーティングなど）。頻繁な出張が必要な職種は、その要件が求人情報に明記されます。

Twilioでは、成長とは幅広いスキルや経験を身につけることだと考えています。そうした経験やスキルは、難易度が高めのストレッチプロジェクトや新たな挑戦、社内異動を通じて得られることもあれば、意図的なスキルアップから獲得できることもあります。成長のきっかけを作るのは自分自身ですが、一人でそれを行うわけではありません。

上司がコーチ役となり、Twilioがツールやリソース、実証に基づいたプログラムを提供して、あなたの成長を支えます。Twilioを離れてもなお、あなたはプロフェッショナルとして成長し続けるはずです。Twilioで学び、キャリアを築き、成長していく日々が、あなたのキャリアにおける重要な一章となることを願っています。

Twilioの長年にわたる昇進の動向を見ると、シニアバイスプレジデントの75%、バイスプレジデントの42%が内部昇格です。

Twilioは、AIオペレーター時代に向けた取り組みを進めています。日常業務においても、AIはチームに欠かせない存在として急速に浸透しています。私たちはAIを業務の「加速装置」として活用しています。定型業務や反復タスクをAIに任せることで、チームは、より高度で、面白く、そして大きな成果を生み出す仕事に多くの時間を注ぐことができるのです。最初からAIの専門家である必要はありません。大切なのは好奇心をです。「もしも」を想像し、実験し、学びを共有してください。

Twilionが責任を持ってAIを活用できるように、体系的な研修、ベストプラクティスの共有、全社的なAIハブを通じて、最新ガイダンス、ツール、リソースを提供しています。AIの進化に伴い、働き方も変わっていくでしょう。

Twilionは、課題にエンドツーエンドで対応すること、何か改善すべき点を見つけたら自ら声を上げることを任されています。明確なプレイブックが常に用意されているとは限りませんが、私たちは戦略的優先順位に沿って業務に取り組み、進捗状況を率直に共有し、失敗から学び、継続的に改善を図っています。「リモートファースト」を掲げる当社の業務は、高度にデジタル化されており、協働を重視しています。また、SlackやZoomを頻繁に利用する部門横断的な非同期型の業務が中心です。優先順位は急速に変わっていくため、曖昧さに対応しつつ変化に柔軟に適応し、積極的に業務を進めていくことが大切です。やがては、あなたの取り組みは目に見えるもの、意義あるものとなり、自ら誇れるような結果へとつながっていくはずです。