Lookup APIが提供するデータを利用して安全な体験を構築

Lookup APIは、電話のインテリジェンスデータを信頼性の高いインタラクションに変えます。ユーザー入力を必要としないシームレスなオンボーディングやエンゲージメントを可能にし、配信性の向上とリスクの軽減を実現してください。

エンゲージメントの検証、保護、最適化を単一APIで

Lookup APIは、リアルタイムの電話データを使用し、顧客関係におけるセキュリティをシームレスに強化します。これが、顧客対応や配信率の改善、リスクの特定、不正行為の阻止につながります。また、Twilio VerifyやProgrammable Messagingなどと統合すると、エンゲージメントソリューションがクラス最高レベルのセキュリティで強化されます。

New Feature

ID照会

ボットや偽のアカウントを回避します。特別な電話番号を利用して、ユーザーから提供されたデータを、信頼できる情報提供元に照会し、ユーザーIDを確認します。

ID照会の詳細はこちら

メリット

セキュリティ、コンバージョン、配信が即座に向上

リスクや不正行為の削減

信頼性の高い電話インテリジェンスデータで,不正行為を防ぎます。Lookup APIは、リアルタイムのリスク警告を使用して不正行為を検知し、必要に応じてステップアップした認証を開始します。電話番号の有効性は、回線種別（携帯電話、固定電話、VoIP、使い捨て番号など）を識別して判断します。不正なSIMスワップや偽アカウントは遮断し、大規模顧客対応の安全性を確保します。

Twilio VerifyやProgrammable Messagingなどとの統合により、オンボーディング、エンゲージメント、サポートの安全性を確保します。
リスクの原因をリアルタイムで特定するため、複数のソースからデータパッケージをリクエストし、速度を落とすことなく精度とフィルレートを保ちます。
アカウントを保護するため、スロットリングをゼロにする高スループットを実現するとともに、コンタクトリストとメッセージの量に応じたレイテンシーチェックを実行します。

				// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.lookups.v2.phoneNumbers('+447772000001')
                 .fetch({fields: 'sim_swap'})
                 .then(phone_number => console.log(phone_number.callerName));

		

				# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

phone_number = client.lookups \\
                     .v2 \\
                     .phone_numbers('+447772000001') \\
                     .fetch(fields='sim_swap')

print(phone_number.caller_name)

		

				using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Lookups.V2;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var phoneNumber = PhoneNumberResource.Fetch(
            fields: "sim_swap",
            pathPhoneNumber: "+447772000001"
        );

        Console.WriteLine(phoneNumber.CallerName);
    }
}
		

				// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.lookups.v2.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        PhoneNumber phoneNumber = PhoneNumber.fetcher("+447772000001")
            .setFields("sim_swap").fetch();

        System.out.println(phoneNumber.getCallerName());
    }
}

		

				<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\\Rest\\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
\$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
\$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
\$twilio = new Client(\$sid, \$token);

\$phone_number = \$twilio->lookups->v2->phoneNumbers("+447772000001")
                                    ->fetch(["fields" => "sim_swap"]);

print(\$phone_number->callerName);
		

				# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

phone_number = @client.lookups
                      .v2
                      .phone_numbers('+447772000001')
                      .fetch(fields: 'sim_swap')

puts phone_number.caller_name


		

				# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:lookups:v2:phone-numbers:fetch \\
    --phone-number +447772000001 \\
    --fields sim_swap


		

				curl -X GET "https://lookups.twilio.com/v2/PhoneNumbers/+447772000001?Fields=sim_swap" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN


		

コンバージョン向上

オンボーディングの合理化とパーソナライズが、コンバージョン率を向上させます。ユーザーの入力に依存しないパッシブ認証がTwilioのLine Type Intelligenceにより可能になります。このスムーズな機能が、顧客離れを防ぎ、コンバージョンを促し、Twilioのオンボーディングソリューションやエンゲージメントソリューションとの統合を容易にします。

データ信号を複数のソースにリアルタイムでリクエストし、速度を落とすことなく優れた精度とフィルレートを実現します。
Twilioのキャリアパートナーシップと最大規模のSIMスワップデータネットワークを通じて、世界中の顧客にリーチします。
データ信号からインサイトを獲得し、マーケティングの強化や主要メトリックスの改善を図り、自信の持てるビジネス判断を行えるようサポートします。

				// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.lookups.v2.phoneNumbers('+14159929960')
                 .fetch({fields: 'line_type_intelligence'})
                 .then(phone_number => console.log(phone_number.callerName));
		

				# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

phone_number = client.lookups \\
                     .v2 \\
                     .phone_numbers('+14159929960') \\
                     .fetch(fields='line_type_intelligence')

print(phone_number.caller_name)
		

				// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Lookups.V2;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var phoneNumber = PhoneNumberResource.Fetch(
            fields: "line_type_intelligence",
            pathPhoneNumber: "+14159929960"
        );

        Console.WriteLine(phoneNumber.CallerName);
    }
}


		

				// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.lookups.v2.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        PhoneNumber phoneNumber = PhoneNumber.fetcher("+14159929960")
            .setFields("line_type_intelligence").fetch();

        System.out.println(phoneNumber.getCallerName());
    }
}


		

				<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\\Rest\\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
\$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
\$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
\$twilio = new Client(\$sid, \$token);

\$phone_number = \$twilio->lookups->v2->phoneNumbers("+14159929960")
                                    ->fetch([
                                                "fields" => "line_type_intelligence"
                                            ]
                                    );

print(\$phone_number->callerName);


		

				# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

phone_number = @client.lookups
                      .v2
                      .phone_numbers('+14159929960')
                      .fetch(fields: 'line_type_intelligence')

puts phone_number.caller_name


		

				# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:lookups:v2:phone-numbers:fetch \\
    --phone-number +14159929960 \\
    --fields line_type_intelligence


		

				curl -X GET "https://lookups.twilio.com/v2/PhoneNumbers/+14159929960?Fields=line_type_intelligence" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN


		

メッセージの配信到達性の向上

配信率の向上とコスト削減をTwilioのリアタイム電話番号検証により実現します。電話番号の正当性を送信前に確認し、携帯電話番号を使い捨てのVoIPや固定電話と区別します。さらに、正しい電話番号形式であることを検証して、配信エラーを減少させます。

Twilio VerifyやProgrammable Messagingとの統合により、マーケティングやコンタクトセンターのエンゲージメントを保護します。
SOC2 Type 2などの世界的なメッセージング規制を遵守し、最適な配信を実現するとともに、データレジデンシーの管理を強化します。
アカウントを保護するため、スロットリングをゼロにする高スループットを実現するとともに、コンタクトリストとメッセージの量に応じたレイテンシーチェックを実行します。

ユースケース

リアルタイムのインサイトを通じ信頼関係を構築

フォーマットと検証

電話番号の検証と再フォーマットを自動的に行い、国内と世界のダイヤル標準に従うことにより、配信到達性を最適化します。
Line Type Intelligence（回線種別情報）

モバイル、固定電話、固定VoIP、非固定VoIP、トールフリーなどのキャリアと電話回線種別を識別し、偽アカウントの抑制、コンタクトリストの精査、配信性の向上を実現します。
通話転送

音声チャネルの侵害やリスクのある電話番号を特定するため、携帯電話番号の通話転送ステータスにリアルタイムでアクセスします（英国のみで提供）。

発信者名

発信先を特定し、認証済みの発信先名または企業名を使用してアウトリーチをパーソナライズすると、コンバージョン、セキュリティ、顧客体験が向上します。（米国のみで提供）。
SIMスワップ

SIM変更のタイムスタンプや日付からSIMスワップを検知し、不正行為やアカウントの乗っ取りを防きます。さらに、設定可能なリスク耐性機能により、正確なモデリングとメトリックスを実現します。
ID照会

ボットや偽のアカウントを回避します。特別な電話番号を利用して、ユーザーから提供されたデータを、信頼できる情報提供元に照会し、ユーザーIDを確認します。

“Twilioで信頼性の問題が発生したことはありません。これは、拡張性に優れているからだと思います。当社が導入しているTwilio製品すべてに言えます。”

Marcelo Oliviera, VP Engineering, Luma Health

料金

エンゲージメントソリューションを単一APIのシームレスなセキュリティで強化

Twilioにサインアップしてください。契約せずに無料で使用し始めることができます。利用した分のみをお支払いいただく、柔軟な従量課金制を採用しています。

料金の詳細はこちらお問い合わせ

Lookup APIが提供するデータを利用して安全な体験を構築

エンゲージメントの検証、保護、最適化を単一APIで

ID照会

セキュリティ、コンバージョン、配信が即座に向上

リスクや不正行為の削減

コンバージョン向上

メッセージの配信到達性の向上

最新の電話インテリジェンスを大規模に導入

メッセージの配信到達性の向上

メッセージングと音声通話のパーソナライズ

データとリスクモデルの強化

偽アカウントと乗っ取りの軽減

リアルタイムのインサイトを通じ信頼関係を構築

フォーマットと検証

Line Type Intelligence（回線種別情報）

通話転送

発信者名

SIMスワップ

ID照会

エンゲージメントソリューションを単一APIのシームレスなセキュリティで強化