すべてのクライアントに「個人財務」サービスを提供
実績あるTwilioのコミュニケーションAPIとデータプラットフォームを使用し、安全でコンプライアンスに準拠したパーソナライズされた対応を大規模に提供します。
大手金融サービス企業から信頼されるTwilioの顧客エンゲージメントプラットフォーム
革新的なデジタルバンキングとフィンテック
米国の（資産による）上位10行のうち8行は、顧客エンゲージメントプロバイダーとしてTwilioを利用しています*。
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ファーストパーティ顧客データを活用したパーソナライズされた通知を実現。
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新規ユーザーやリピーターのために、素早く簡単な認証を実現。
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バーチャルアポイントメントにより、支店への訪問の効率を向上。
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統合されたマルチチャネルのカスタマーサービスコンタクトセンターを実現。
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完全な顧客履歴が含まれた統合プロフィールにより、クライアントに関する背景情報を最大限にオペレーターに提供。
Twilioで未来のデジタルバンキング未来を変える
オムニチャネルメッセージングソリューションを拡大可能なプラットフォーム上で実現
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TwilioのCDPを使用すると、すべてのチャネルと事業部門の顧客を一元的に把握し、コミュニケーションのパーソナライズを促進できます。
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リアルタイム認証と信頼性の高い電話データ検証を使用することで、安全なオンボーディングとトランザクションを構築します。
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コンタクトセンター、カスタマーサポート、セールスチーム全体に、1つの画面からクロスチャネルサポートを提供します。
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顧客との会話を促進したり、アラート、通知、アカウントの更新をタイムリーに提供したりできます。
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さまざまな革新的なAPI、SDK、統合機能により、迅速に拡張や変更ができるカスタム音声通話体験を構築できます。
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金融サービス企業から信頼されているEmail APIで顧客にアプローチし、拡張性の高い配信を実現します。
構築にヘルプが必要ですか？大丈夫です。
信頼できるパートナーと協力して、コーディングのサポートを受けたり、事前構築済みの金融サービス向け顧客エンゲージメントソリューションを検討したりできます。
あらゆるインタラクションでパーソナライズされたエンゲージメントを実現
重要なユースケースに対応するソリューションでTwilioの能力を最大限に活用します
安全なユーザー認証と不正行為の防止
マネージド多要素認証（MFA）とモバイルインテリジェンスソリューションは簡単に導入できます。これにより、ユーザーを保護し、不正行為を防止し、アカウントの作成とオンボーディングを合理化します。
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顧客体験の合理化
正当な顧客の認証とアイデンティティプロセスを迅速に追跡すると同時に、悪意のあるユーザーを検出し、その影響を最小限に抑えます。
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偽アカウントに対する防御
ソーシャルエンジニアリングから保護し、サポートの悪用によるコストを削減します。
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アカウント乗っ取りの防止
Twilioからの信頼できるデータ信号とアイデンティティ信号を活用し、不正行為の検出を強化します。
Twilioのチームは、ロードマップの作成からソリューションを最大限に活用するまで、計画、実装、オンボーディング、ガイダンス、最適化を通じて顧客をサポートします。
セキュリティとコンプライアンス
セキュリティとコンプライアンスに対するTwilioの取り組みにより、安全な顧客体験を構築できます。Twilioプラットフォームには必要な認証と証明がすべて備えられており、データが保護されていることを信頼できます。
Twilioでより強い顧客関係を構築
永続的で収益性の高い顧客との関係を築きましょう。始めるのは簡単です。
