Twilioのソリューション

Twilioで素晴らしい顧客体験を構築しましょう。柔軟なプラットフォームにより、信頼性の高い通信API、リアルタイムの顧客データ、そしてAIを活用して、お客様のアイデアを実現できます。

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ユースケース

まずは今必要なものを構築し、次に何が必要かを考え始めましょう。想像力さえあれば、可能性は無限大です。

アラートと通知

顧客が希望するチャネルでアラートや通知を提供して、エンゲージメントを促進します。

マーケティングとプロモーション

SMS、MMS、WhatsApp、メール、音声のどのチャネルでも、魅力的なキャンペーンを作成します。

サポートとセールス

AIを活用したセルフサービス、AIアシスタンス、クロスチャネルエンゲージメントにより、顧客サポートを強化します。

ユーザー認証とID

モバイルIDシグナルと多要素ユーザー認証により、セキュリティを強化します。


業種

Twilioはポイントソリューションではありません。Twilioの製品は、業界固有の顧客エンゲージメントの課題に柔軟に対応し、解決することができます。 

金融サービス

銀行、保険、フィンテックなどに、安全でパーソナライズされた体験を提供します。

ヘルスケア

医療体験の最新化、コスト削減、成果の向上を実現します。

不動産業

適切なチャネルとオファーで、買い手と売り手をつなぎます。

小売

購買プロセスにおける各段階において、状況に合わせた体験を提供し、顧客を惹きつけます。

公的機関

いつでもどこでも、市民と学生が必要なサービスを利用できるようにします。

ホスピタリティ

ゲストが希望するチャネルで必要な情報を提供します。

教育機関

学生の参加を促進し、入学率の向上、卒業率の向上、年間寄付額の増加を実現します。

eコマース

信頼できるパーソナルなオンラインショッピング体験を創出します。


チーム

ビルダーとは肩書きではなく、マインドセットだと考えています。Twilioは、ビジネス全体のすべてのチームに対応しています。

マーケティング

クロスチャネル対応と、顧客データを使用したパーソナライズにより、キャンペーンのエンゲージメントとROIを向上させます。

顧客体験

過去のやり取りを使用して、顧客ニーズの予測と解決を実現し、チャネル全体でパーソナライズされたサービスを提供します。

プロダクトリーダー

顧客データとAIを活用し、チャネルを横断したパーソナライズされた体験により、製品を際立たせます。

開発者

Twilioで顧客エンゲージメントソリューションの構築を開始するための、チュートリアル、コードサンプル、インスピレーションにアクセスできます。

データエンジニア

単一のプラットフォームでデータ収集と管理を効率化し、高品質なデータであらゆるアプリを強化します。


事業規模

急成長するスタートアップからグローバル企業まで、Twilioのソリューションがお客様の最大のアイデアを実現化します。

エンタープライズ

信頼性の高いプラットフォームにより、世界中の何十億もの顧客にリーチできます。

スタートアップ

ビジネスの成長に役立つ顧客体験を創造します。

非営利団体

コミュニケーションを改善することで、より多くの人にリーチして、より大きな影響を与えます。

Person typing on a laptop with notes and headphones on a table.

Twilioのお客様は未来を待ちません。構築します。

335,000社を超える企業が、Twilioを活用して顧客体験の再構築を行っています。収益性の高いロイヤルティプログラム、安全なグローバルログイン、インテリジェントな顧客ルーティングなど、それらの企業が構築しているソリューションをご覧ください。

Twilioで始めよう

ユースケース、ソリューション、または構想についてのご相談は、営業担当までご連絡ください。製品や料金の詳細についてもご案内します。

Two coworkers engrossed in a discussion, working together on a laptop in a modern, open office space.