商品の車中受け取り
Twilio Flexが提供する次世代の顧客体験は、人間的な非接触型サービスによるものです。小売業者は、このサービスを独自のニーズに合わせてプログラミングすることができます。
このデモでは次の点を説明します。
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人間的な非接触型商品車中受け取りサービスの提供方法
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自分が好むデジタルチャネル経由で顧客とのコミュニケーションを容易に
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店舗担当者のタスクに1つのアプリケーションで対応
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小売業者によるコンタクトセンターのプログラミング例