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Twilioの電話番号を使用し
Zendeskはグローバルにビジネスを展開
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包括的なインベントリ
200以上の電話番号種別から希望する番号を選択し、100か国以上の顧客と接続できます。

Zendesk Voiceの素晴らしい点は、同じ電話番号を使用して40か国でサインアップできることです。

コンプライアンスインテリジェンス
グローバルなコンプライアンス要件に対応.
最高水準の品質
電話番号を厳選 — 品質を最優先.

当社では毎月2,000件から5,000件の電話番号を追加しています。以前のベンダーでは、この膨大な件数に対応できませんでした。

専用の電話番号を使用可能
TwilioのSMS・音声機能を、既存の固定電話やモバイル番号に追加できます。
  • 番号のポーティング(移植)

    必要な作業は、オンラインアプリケーションやメールを使用し、Twilioに既存の番号をポーティング(移植)だけです。複雑なユースケースの場合は、カスタムポーティングサービスを利用できます。専任のエキスパートにポーティング(移植)管理・実行を依頼することができます。

  • SIP転送

    キャリアがSIPでの通話転送をサポートしている場合は、お使いの電話番号でボイスAPIを使用できます。Twilioの電話番号がない国や番号をポーティング(移植)できない国では、比較的安価なオプションと言えます。

  • ホスト番号

    音声サービスを切り替えることなく、お使いの電話番号を使用しSMS、音声、MMS、Faxを利用できます。

電話番号の機能
Twilioを使用し、顧客と最適な方法でつながることができます。
  • 送信者ID

    大容量の英数字番号を、メッセージング用に利用可能

  • 市内番号

    地域ID付きの音声対応番号

  • フリーダイヤル番号

    音声およびSMS対応の国内番号

  • モバイル番号

    SMS対応の国内番号

  • 国内番号

    音声対応、標準料金適用の国内番号

  • ショートコード

    大容量のSMS・MMSに対応の番号

Twilioのメリット

信頼性の高い通信

自動フェイルオーバーを備え、メンテナンス期間がないことによる99.95%のアップタイムSLAをご体験ください。

大規模運用

ローカリゼーションとコンプライアンスを想定した構成可能な機能を備えており、作成済みのアプリを新規市場に拡大して展開できます。

多数のチャネル

音声、SMS、動画、チャット、2要素認証などで使い慣れた同じプラットフォームを活用できます。

公平・誠実なプラン

従量制の料金プランにより短期間で市場に参入できます。しかもサポートは無料。契約なしで自由に規模を調整できます。