Twilioの電話番号により
Zendeskはグローバルに拡大
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包括的なインベントリ
顧客に通話やテキストメッセージ用の市内電話番号を提供します。

Zendesk Voiceにより40か国で同じ1つの番号を使ってサインアップできるのは、大変素晴らしいことです。

検証済みの品質
徹底的に検証された電話番号 — 品質を最優先.

私たちは毎月2,000件から5,000件の電話番号を追加しています。以前のベンダーは、この膨大な件数に対応できませんでした。

専用の番号を使用
TwilioのSMSおよび音声機能を、既存の固定電話やモバイル番号に追加できます。
  • 番号のポーティング(移植)

    オンラインアプリケーションを介して、既存の番号を現在のプロバイダーからTwilioにポーティング(移植)してください。残りの作業はTwilioがサポートします。Twilio Porting APIで移植作業を自動化することもできます。 * 日本では一部制限があります。

    開発者プレビューにアクセス.

  • SIP転送

    キャリアがSIPでの通話転送をサポートしている場合は、既存の電話番号でボイスAPIも使用できます。Twilioが電話番号を持たない国や番号をポーティング(移植)できない国では、比較的安価なオプションになります。

    サンプルを見る.

  • ホストSMS

    既存の電話番号でSMSメッセージを送受信できます。音声サービスを変更する必要はありません。電話通話は以前と変わらないまま、SMSをTwilio経由で処理。すべて同じ電話番号を使用できます。

    ホスト番号のFAQ

電話番号の機能
Twilioを介して顧客と接続する最適な方法を選択できます。
  • マルチファンクション番号

    同じ番号で音声、SMS、MMSに対応

  • 市内番号

    地域ID付きの音声対応番号

  • フリーダイヤル番号

    音声およびSMS対応の国内番号

  • モバイル番号

    SMS対応の国内番号

  • 国内番号

    音声に対応する標準料金の国内番号

  • ショートコード

    大容量SMSおよびMMS対応番号

Twilioのメリット
  • 信頼性の高い通信

    自動フェイルオーバーを備え、メンテナンス期間がないことによる99.95%のアップタイムSLAをご体験ください。

  • 大規模運用

    ローカリゼーションとコンプライアンスを想定した構成可能な機能を備えており、作成済みのアプリを新規市場に拡大して展開できます。

  • 多数のチャネル

    音声、SMS、動画、チャット、2要素認証などで使い慣れた同じプラットフォームを活用できます。

  • 公平・誠実なプラン

    従量制の料金プランにより短期間で市場に参入できます。しかもサポートは無料。契約なしで自由に規模を調整できます。