Twilio製品
Twilioのプラットフォームポートフォリオのすべてをご紹介します。魅力的な体験の構築に必要なものがすべて揃い、あらゆるお客様の潜在能力を引き出すことができます。
製品を探すヒント...
アラートと通知
信頼性の高いグローバル配信機能により、マルチチャネルでアラートと通知を配信。
Programmable Messaging
1つのメッセージングAPIから、プログラムにより、チャネルをまたいで通知を送信。
- SMS、MMS、WhatsApp、プッシュ
- 信頼性の高いグローバルな配信
- リアルタイムのルート最適化
マーケティングとプロモーション
関連性の高いパーソナライズされたコミュニケーションにより、好みのチャネル全体で顧客にリーチできます。
Twilio Engage
データファーストな統合型プラットフォームにより、オムニチャネルキャンペーンをパーソナライズ。
- 顧客データプラットフォーム
- スケーラブルなネイティブチャネル
- 強力なオーケストレーション
Programmable Messaging
1つのメッセージングAPIから、パーソナライズされた顧客リエンゲージメントを大規模に送信。
- SMS、MMS、WhatsAppなど
- 信頼性の高いグローバルな配信
- リアルタイムのルート最適化
Conversations
Messaging APIから、必要に応じてテキストメッセージで顧客に応答します。
- SMS、MMS、WhatsAppなど
- 多人数参加の対話型メッセージング
- 信頼性の高いグローバルな配信
IVRとセルフサービスの自動化
AI対応のカスタマーサービスを提供する最新のIVRにより顧客体験を強化し、基本的な問い合わせにはオペレーター（有人）が介入することなく処理できます。
Conversations
メッセージングAPIから、必要に応じてテキストメッセージで顧客に応答します。
- SMS、MMS、WhatsAppなど
- 多人数参加の対話型メッセージング
- 信頼性の高いグローバルな配信
ビルダーツール
アプリの構築、展開、運用、拡張は、Twilioの開発者ツールで行えます。
サービスとサポート
Twilioはお客様の成功をお手伝いします。規模やTwilioプロジェクトのステージにかかわらず、あらゆる企業にサポートとサービスを提供します。
サポートプラン
お客様のTwilioアカウントのサポートプランは、基本プランからパーソナライズされたプランまで。
- 応答時間保証
- 専任のテクニカルアカウントマネージャー
- 24時間365日のライブチャットと電話によるサポート
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今すぐ無料サインアップして、理想的な顧客エンゲージメント体験の構築を始めましょう。
